Valizele mele s-au pierdut, câți bani pot pretinde?

În Economia Familiei vă explicăm ce ar trebui să faceți dacă sunteți destul de ghinionist să fiți livrați târziu sau să vă pierdeți bagajul în aceste sărbători.

mele

Piloții potențiali sau controlorii de trafic aerian nu sunt singurele coșmaruri ale pasagerilor. Teama că odată ce ajungem la destinație valizele nu vor apărea este întotdeauna prezentă.

Aproape 40% din incidentele cu bagaje se datorează întârzierilor în livrarea acestora, potrivit unui raport al pieței spaniole a asigurătorului Intermundial, cu date de anul trecut. Este urmat de daune, cu 37%, și furt, cu 13%. Pierderea definitivă apare în 10,5% din cazuri.

Ce ar trebui să facem dacă avem norocul să ne pierdem bagajele?

Mergeți la ghișeul companiei aeriene cu care am călătorit și completați Raportul privind neregularitatea bagajelor (PIR). Dacă nu îl puteți localiza sau nu există nimeni, puteți merge și la un ghișeu Aena.

Câți bani putem pretinde?

Maximul este de 1.350 de euro. Dar trebuie distingute două scenarii.