Punctele cheie care marchează schimbările în strategia de marketing pentru a supraviețui coronavirusului
Criza coronavirusului a sosit, a izbucnit și a dat totul peste cap, forțând companiile să ia decizii complicate și să-și schimbe complet strategia. Unul dintre domeniile în care au trebuit să facă modificări și să facă ajustări a fost în strategia lor de marketing și publicitate, pe care au trebuit să o reajusteze și să o modifice pentru a se potrivi noului context. Acesta este, de asemenea, un domeniu în care vor trebui să continue să facă modificări și ajustări și în care încă nu sunt foarte clari cum vor trebui să acționeze.
Ce îi îngrijorează pe companii în marketing și care sunt punctele în care trebuie să acționeze pentru a rămâne relevante? Un scurt interviu Forbes cu Jeannine Falcone, șefa Agenției de Marketing Creativ Global și America de Nord la Accenture Interactive, oferă câteva indicii.
De la început, este important să înțelegem ce privește companiile și ce devin elemente pentru a lucra în marketing și publicitate.
Puncte de stres
Primul punct care privește companiile în raport cu strategia lor de marketing este schimbările pe care le conduc consumatorii. Ei trebuie să se poată adapta rapid la un peisaj în schimbare în care preocupările consumatorilor și tiparele lor de consum se schimbă de la o zi la alta.
Al doilea punct cheie este modul în care ar trebui să își adapteze strategia de afaceri la această situație și la noul context în care se mișcă piața.
După cum explică specialistul, „Covid-19 a schimbat experiența de a fi consumator, angajat, cetățean și om”. Aceste schimbări vor avea un efect asupra „modului în care proiectăm, comunicăm, construim și gestionăm experiențele de care oamenii au nevoie și doresc de acum înainte”.