Întrebări frecvente despre Kiwoko
Vrei să cumperi tot ce are nevoie animalul tău de companie fără a părăsi canapeaua? Vă explicăm cum:
Iată câteva răspunsuri la întrebări pe care ți le poți pune înainte, în timpul sau după procesul de cumpărare. Și dacă mai aveți întrebări, sunați-ne la 915 123 134 sau trimiteți-ne un e-mail. Vă vom oferi o soluție imediată.
Cum mă înregistrez pe Kiwoko.com?
În partea din dreapta sus a webului aveți un link pentru a vă abona la www.kiwoko.com "title =" kiwoko.com "> www.kiwoko.com, nu vă vom cere mai mult de câteva informații, astfel încât să puteți salvează-ți toate comenzile.
Puteți plasa comanda ca oaspete, dar înregistrându-vă pe www.kiwoko.com veți putea urmări toate comenzile, datele, sumele și starea în care se află de când le plasați până când ajung Acasă.
Cum comand?
Găsiți, atât în motorul de căutare, cât și în categoriile corespunzătoare, toate acele produse de care aveți nevoie. Nu uitați să consultați secțiunea Oferte pentru a vedea ce promoții avem disponibile.
Odată ce aveți produsele în coș, urmați instrucțiunile și alegeți metoda de plată care vă place cel mai mult și metoda de expediere, dacă doriți să trimitem comanda acasă sau dacă doriți să o ridicați la un magazin.
Nu vă faceți griji dacă lăsați produsele uitate în coș, deoarece v-ați autentificat cu utilizatorul dvs. le vom trimite la e-mailul dvs. pentru a le putea aminti.
Când pot colecta comanda Click & Collect?
După ce ați plasat comanda Click & Collect pe web, va trebui să așteptați e-mailul de confirmare pentru a efectua colectarea. Pentru a vă împiedica să călătoriți la magazin fără ca comanda dvs. să fie gata, este important așteptați să primiți acest e-mail de confirmare. Apoi, putem livra comanda către magazinul selectat.
Pentru a colecta comanda dvs., trebuie doar să vă identificați cu numele dvs. și cu numărul comenzii. Căutați o zonă marcată cu un semn CLICK & COLLECT.
Câte zile trebuie să merg pentru comanda mea?
Vă putem păstra comanda în magazin timp de o lună, după aceea, aceasta va fi anulată.
Produsele au TVA inclus?
Toate prețurile publicate includ taxe indirecte.
Cum plătesc pentru comanda mea?
Kiwoko.com oferă diverse metode de plată:
- Card de debit sau credit
- PayPal
De asemenea, acceptăm cupoane sau coduri de reducere ca formă de plată care nu poate fi combinată cu alte oferte și promoții. Achiziția minimă pentru răscumpărarea unui cupon trebuie să fie de 49 €, fără a include costurile de expediere, cu excepția cupoanelor care se referă la promoții speciale, sub rezerva condițiilor exclusive.