Cele 12 chei pentru a avea succes în turismul de sănătate Economie
Combinând turism și sănătate generează aproximativ 75.000 de milioane de euro pe an la nivel mondial. Și multe destinații, inclusiv Spania, încearcă să-și scufunde dinții în acest gustos tort, la care contribuie și el de-sezonaliza. Dar nu este ușor. Experții s-au adunat la Forum Turism Maspalomas au notat câteva chei.
1.-NU CONFUNDAȚI-VĂ CU „TURISMUL SĂNĂTĂȚII”
Pentru început, trebuie să fim clari despre ce vorbim. Termenul „turism de sănătate” apare adesea în ziare să se refere la cetățeni și/sau pensionari din alte țări ale UE care profită de perioadele lor lungi de ședere în Spania pentru a obține o operațiune de securitate socială. Acest tip de activitate nu este strict considerat „turism de sănătate”.
2.- TURISM MEDICAL ȘI DE SĂNĂTATE
Tortul de 75.000 de milioane de euro la care ne-am referit la început include diferite activități, de exemplu operații chirurgicale precontractate în clinici private (inclusiv intervenții cosmetice); pachete de wellness și relaxare în hoteluri și spa-uri; programe medicale anti îmbătrânire; pentru slabire etc.
Spania primește aproape 100.000 de „turiști cu sănătate pură” pe an, cu o creștere anuală de 20%, potrivit estimărilor grupului. Spania se îngrijește. Până în 2020, sectorul se așteaptă să dubleze numărul de sosiri curente.
Potrivit Spaincares, Spania este în a șasea poziție în Europa printre țările primitoare ale acestui tip de călător, cu un volum economic de 324 milioane euro. Vezi și Turismul de sănătate triplează numărul de vizitatori în Spania în 10 ani
3.-ACTORI
Turismul de sănătate este un segment vizat de hoteluri, spa-uri, spitale, clinici, asigurători medicali și grupuri de afaceri specializate (clustere). Și toți aceștia trebuie să fie coordonați în apărarea comună a intereselor lor și pentru a crește sectorul.
4.-PACIENTII NU SUNT SOLI
După cum sa menționat Monica Figuerola, director general al clusterului de turism de sănătate Spain Cares, una dintre provocările inițiale cu care se confruntă sectorul este lipsa de date fiabile care delimitează diferitele tipuri de turism de sănătate.
În orice caz, își amintește Figuerola, cheia profitabilității trece adesea prin perioade lungi de tratament (uneori până la cinci luni) și datorită faptului că pacienții cu venituri mari sunt adesea însoțiți, chiar și de trei sau patru rude.
5.-VIZE
Cu toate acestea, adaugă Figuerola, mulți dintre pacienții cu putere de cumpărare ridicată și însoțitorii lor interesați să primească tratamente de sănătate pe termen lung în Spania provin din țări dincolo de Uniunea Europeană.
Și aici, de obicei, se lovesc de o barieră birocratică: vizele. Prin urmare, el spune „sprijinul Administrației este foarte important pentru a promova acest produs emergent ".
6.-POȚI CREȘTI ÎN UMBRA SOARELE ȘI PLAGĂ?
Este întrebarea care a fost adresată indirect Jose Maria Mañaricúa, proprietar al lanțului hotelier Gloria Thalasso & Hotels.
De ce Spania nu este o destinație de frunte în turismul de sănătate? „Poate că propriul nostru succes în soare și nisip ne-a făcut să nu mergem pentru acest segment pentru toți. ”, A subliniat acest hotelier.