Línea Directa își reînnoiește aplicația pentru a simplifica gestionarea clienților săi
- Stare de nervozitate
- Telegramă
Asigurătorul Línea Directa și-a reînnoit cererea pentru a facilita procedurile desfășurate de clienții săi pentru a economisi până la 50% din timp în procedurile de asigurare.
Noua aplicație a companiei vă permite să solicitați un camion de remorcare fără intervenție umană în doar 23 de secunde, să urmați traseul în timp real sau să trimiteți fotografii ale mașinii în concentrarea politicii, evitând deplasările inutile.
Cu această aplicație, compania dorește să reducă numărul de apeluri pentru a aduce managementul aplicației, astfel încât majoritatea cererilor și procedurilor să poată fi efectuate prin intermediul acestui serviciu, eliberând liniile telefonice pentru probleme sau întrebări mai specifice.
„Noua aplicație Línea Directa continuă să ne prețuiască angajamentul de a stimula transformarea digitală”
Compania a implementat, de asemenea, un algoritm de înțelegere care reduce greutatea imaginilor fără a pierde calitatea, astfel încât utilizatorii să poată utiliza serviciul de verificare a daunelor aplicației fără probleme și facilitează activitatea experților, permițând tratarea automată a metadatelor.