FEZABILITATE PENTRU CREAREA UNUI GIMNAL EXCLUSIV PENTRU OAMENII CU SUPRAPONDERE ȘI OBEZITATE ÎN

FEZABILITATE PENTRU CREAREA UNUI GIMNAL EXCLUSIV PENTRU PERSOANELE CU SUPRAPONDERE ȘI OBEZITATE ÎN ORASUL BUCARAMANGA GEOVANNY ANTONIO PARADA ZARATE GLORIA QUINTERO RINCON UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANER INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA EDUCAȚIA INSTITUȚIA EDUCAȚIEI INSTITUȚIA DE DISTANȚĂ

pentru

FEZABILITATE PENTRU CREAREA UNUI GIMN EXCLUSIV PENTRU OAMENII CU SUPRAPONDERE ȘI OBEZITATE ÎN ORASUL BUCARAMANGA GEOVANNY ANTONIO PARADA ZARATE GLORIA QUINTERO RINCON Proiect de diplomă prezentat ca o cerință pentru a se califica pentru titlul de Profesional în managementul afacerilor Director NELSON INDUSTRIAL UNIVERSITY ENRIQUE MORE UNIVERSITY SANTANER INSTITUTE OF DISTANCE EDUCATION BUCARAMANGA 2005

La Dumnezeu, la părinți, la sora mea, la prietena mea, la nepoata mea marianită Giovanny.

Domnului, copiilor mei Juan Sebastián și Maria Paula, mamei mele Gloria.

Mulțumiri Autorii proiectului doresc să-și exprime cele mai sincere mulțumiri: Profesorilor, managerilor și colegilor de la Universitatea Industrială din Santander. Ing. Nelson Enrique Moreno Gómez, director de proiect, care, cu îndrumarea sa, ne-a îndrumat să finalizăm cu succes acest proiect. Pentru compania EXTRUCOL S.A., dr. José Antonio Caicedo Carrillo, domnul Alfredo Amaya Herrera

CUPRINS Pagina INTRODUCERE 1 1. INFORMAȚII GENERALE 3 1.1 CONTEXT 3 2. STUDIU DE PIEȚĂ 13 2.1. OBIECTIVE 13 2.1.1 Obiectiv general. 13 2.1.2 Obiective specifice 13 2.2 DESCRIEREA PRODUSULUI SAU A SERVICIULUI 13 2.2.1 Definiție, utilizări și specificații ale serviciului 13 2.2.2 Servicii de înlocuire 14 2.2.3 Servicii complementare 14 2.2.4 Atribute de diferențiere ale produsului/serviciului 15 2.3 PIAȚA POTENȚIALĂ ȘI OBIECTIVUL 15 2.3.1 Piața potențială 15 2.3.2 Piața țintă 15 2.4 CEREREA 16 2.4.1 Cercetarea pieței 16 2.4.4 Proiecția cererii 34 2.5 FURNIZAREA 36 2.5.1 Necesități de informații 37 2.5.2 Fișa tehnică 37 2.5 .4 Analiza situației actuale a concurenței 38 2.5.5 Proiecția ofertei 38 2.6. RELAȚIA ÎNTRE CERERE ȘI OFERTARE 40 2.7 CANALE DE COMERCIALIZARE 40

2.7.1 Structura canalelor actuale 40 2.7.2 Avantajele și dezavantajele canalelor actuale 40 2.7.3 Selecția canalelor de marketing 41 2.8 PREȚ 41 2.8.1 Analiza prețurilor 42 2.8.2 Strategii de preț 42 2.9 PUBLICITATE ȘI PROMOVARE 43 2.9.1 Obiective 43 2.9.2 Sigla 43 2.9.3 Motto-ul se simte bine 44 2.9.4 Analiza mass-media 44 2.9.5 Selecția mass-media 45 2.9.6 Strategii de publicitate 45 2.9.7 Bugetul de publicitate și promovare 46 2.10 CONCLUZII ȘI POSIBILITĂȚILE PROIECTULUI 48 3.1 MĂRIMEA PROIECTUL 50 3.1.1 Descrierea dimensiunii proiectului 50 3.1.2 Factori care determină dimensiunea unui proiect 50 3.1.3 Capacitatea proiectului 52 3.2 LOCAȚIE 54 3.2.1 Locația macro 54 3.2 .2 Micro Locația 55 3.3 INGINERIA PROIECTULUI 58 3.3 .1 Fișa tehnică a produsului 59 3.3.1.1 Descrierea generală a serviciului 59 3.3.2 Descrierea tehnică a procesului 59 3.3.3 Diagrama de funcționare și procedură 61 3.3.4 Controlul calității 61 3.3.5 Recu rsos 61 3.3.6 Structura plantelor 66

3.4 CONCLUZII PRIVIND FABILITATEA TEHNICĂ A PROIECTULUI 67 4. STUDIU ADMINISTRATIV 69 4.1 FORMA DE CONSTITUȚIE 69 4.2 CONSTITUȚIA COMPANIEI 73 4.2.1 Viziune 73 4.2.2 Misiunea 73 4.2.3 Obiective 73 4.2.4 Politici 74 4.3 STRUCTURA ORGANIZAȚIONALĂ 77 4.3. 1 Organigrama 77 4.3.2 Manual de funcții 78 4.3.3 Atribuirea salariilor 87 4.4 CONCLUZIILE STUDIULUI ADMINISTRATIV 88 5. STUDIUL FINANCIAR 89 5.1 INVESTIȚII 89 5.1.1 Investiții fixe 89 5.1.2 Investiții amânate 92 5.1.3 Investiții de capital în muncă 93 5.1.4 Investiții totale 97 5.1.5 Surse de finanțare 97 5.2. COSTURI 97 5.2.1 Costuri fixe 97 5.2.2 Costuri variabile 98 5.2.3 Costuri totale unitare 99 5.2.4 Prețul de vânzare 99 5.3. BUGETUL DE VENITURI ȘI CHELTUIELI 100 5.3.1. Cheltuieli proiectate 100 5.3.2 Venituri proiectate 100 5.4 PUNCT DE BILANȚ 101 5.5 FLUX DE CASĂ PROIECTAT 102

5.6 SITUAȚIA VENITURILOR PROIECTATE 103 5.7 BILANȚ 103 103 5.8 CONCLUZIILE STUDIULUI FINANCIAR 104 6. EVALUAREA PROIECTULUI 106 6.1 IMPACTUL SOCIAL 106 6.1.1 Aspecte pozitive 106 6.1.2. Aspecte negative 107 6.2 IMPACTUL MEDIULUI 107 6.3 EVALUAREA FINANCIARĂ 107 6.3.1 Valoarea actuală netă 107 6.3.2 Rata internă de rentabilitate 110 6.3.3 Perioada de rambursare 110 6.3.4 Analiza raporturilor financiare 111 6.3.5 Rapoartele de activitate 113 CONCLUZII 114 RECOMANDĂRI 116 BIBLIOGRAFIE 117 ANEXE 119

Tabelul 21. Lansarea publicității 47 Tabelul 22. Publicitatea operațională. 48 Tabelul 23. Capacitatea proiectată 52 Tabelul 24. Capacitatea instalată 53 Tabelul 25. Capacitatea utilizată și proiectată 54 Tabelul 26. Factorul de localizare 58 Tabelul 27. Metoda calitativă pe puncte 58 Tabelul 28. Inventarul de mașini și echipamente 62 Tabelul 29. Inventarul mobilierului și corpuri de iluminat 63 Tabelul 30. Inventarul echipamentelor informatice 66 Tabelul 31. Inventarul echipamentelor de birou. 66 Tabelul 32. Inventarul instrumentelor 66 Tabelul 33. Cerințe de constituție. 73 Tabelul 34. Manualul funcțiilor managerului 78 Tabelul 35. Manualul funcțiilor contabilului 79 Tabelul 36. Manualul funcțiilor auditorului statutar. 80 Tabelul 37. Manualul funcțiilor nutriționistului 81 Tabelul 38. Manualul funcțiilor secretarului. 82 Tabelul 39. Manualul funcțiilor medicului. 83 Tabelul 40. Manualul de funcții al instructorului. 84 Tabelul 41. Manualul funcțiilor angajaților din Serviciile Generale. 85 Tabelul 42. Manualul funcțiilor vigilență. 86 Tabelul 43. Structura salarială 87 Tabelul 44. Contract pentru taxe 87 Tabelul 45. Mașini și echipamente 89 Tabelul 46. Mobilier și corpuri de iluminat 90 Tabelul 47. Echipamentul de birou 90 Tabelul 48. Echipamentul de birou 91 Tabelul 49. Instrumente 91 Tabelul 50. Investiție fixă 92

Tabelul 51. Ajustări 92 Tabelul 52. Investiții amânate 93 Tabelul 53. Munca directă 93 Tabelul 54. Serviciile publice 94 Tabelul 55. Costurile totale ale serviciilor 94 Tabelul 56. Amortizarea activelor 95 Tabelul 57. Cheltuielile administrative și de vânzare 95 Tabelul 58. Amortizarea amânată 96 Tabel 59. Amortizare credit 96 Tabel 60. Fond de rulment 96 Tabel 61. Investiții totale 97 Tabel 62. Resurse proprii 97 Tabel 63. Costuri și cheltuieli fixe 98 Tabel 64. Costuri și cheltuieli variabile 99 Tabel 65. Cost unitar total 99 Tabel 66 Preț de vânzare 99 Tabel 67. Cheltuieli proiectate 100 Tabel 68. Venituri proiectate 101 Tabel 69. Punct de rentabilitate 101 Tabel 70. Flux de numerar proiectat 102 Tabel 72. Bilanț proiectat 103 Tabel 73. Flux net de numerar 108 Tabel 74. Randament asupra investiției 110 Tabelul 75. Rapoartele de lichiditate proiectate 111 Tabelul 76. Ratele datoriei 112 Tabelul 77. Ratele de rentabilitate 112 Tabelul 78. Ratele de activitate 113