UNIVERSITATEA DIN TALCA FACULTATEA DE INGINERIE ȘCOALA DE INGINERIE CIVILĂ INDUSTRIALĂ GIMNUL ȘI

UNIVERSITATEA DIN TALCA FACULTATEA DE INGINERIE ȘCOALA DE INGINERIE INDUSTRIALĂ CIVILĂ 2012 PROIECTUL DE PROIECTARE AL SISTEMELOR DE OPERAȚII CENTRUL GIMNĂ ȘI ESTETICĂ AUTORI: VANIA MARÍA VILCHES MUÑOZ NÉSTOR FABIÁN ZAVALA PROFESOR CARLEMARI A TOLEDO CHILEAN

școala

Cuprins Cuprins Glosar. 16 1. Analiza pieței Centrului de gimnastică și estetică. 23 1.1. Analiza lanțului valoric. 23 1.2. Analiza înconjurătoare. 25 1.2.1. Analiza mediului specific. 29 1.2.2. Analiza celor 5 forțe. 35 1.2.3. Analiza SWOT. 36 2. Mix de servicii. 39 2.1. Muncă aerobă și musculară în sala de mașini. 39 2.1.1. Exercitii aerobice. 39 2.1.2. Culturismul trunchiului superior. 39 2.2. Lucrul muscular cu elemente libere. 40 2.3. Lucrul muscular pe bănci. 40 2.4. Sala. 41 2.5. Centrul estetic. 42 2.5.5. Rezumatul amestecului de servicii. 43 2.6. Floarea slujbei. 44 2.7. Cerințe pentru servicii. 46

Conținut 2.7.1. Muncă aerobă și musculară în sala de mașini. 46 2.7.2. Lucrul muscular cu elemente libere. 47 2.7.3. Lucrul muscular pe bănci. 47 2.7.4. Sala. 48 2.7.5. Centrul estetic. 49 2.8. Cerința de resurse umane. 50 2.8.1. Echipa de antrenori fizici. 51 2.8.2. Sala. 51 2.8.3. Centrul estetic. 52 3. Capacitatea serviciilor. 54 3.1. Distribuirea cererii. 54 3.2. Specificații de capacitate. 56 4. Proiectarea logică a serviciilor. 63 4.1. Diagrama logică a activităților de servicii. 63 4.1.1. Diagrama de service pentru sala de sport. 64 4.1.2. Diagrama serviciilor Centrului estetic. 65 4.2. Diagrama experienței clienților. 66 4.2.1. Diagrama experienței de gimnastică. 66 4.2.2. Diagrama experienței îndepărtării părului. 67 4.2.3. Diagrama de experiență pentru manichiură. 69

Conținut 4.2.4. Diagrama experienței pentru relaxare și masaj limfatic reductiv 70 5. Proiectarea fizică a serviciilor. 73 5.1. Software. 73 5.2. Sistem de aer conditionat. 74 5.3. Sistem de apă caldă. 76 5.4.1. Bande de alergat. 78 5.4.2. Eliptice. 80 5.4.3. Biciclete de antrenament. 82 5.4.4. Biciclete rotative. 84 5.4.5. Set de bănci și elemente libere. 86 5.5. Tehnologii pentru centrul estetic. 87 5.5.1. Aparat de masaj reductiv limfatic. 87 5.5.2. Targă. 89 6. Proiectarea centrelor de lucru. 93 6.1. Definiția tipului de proces în operațiunile de service. 93 6.2. Structura de bază a plantei. 94 6.3. Proiectarea centrelor de lucru. 95 6.3.1. Recepţie. 95 6.3.2. Camera de filare. 97

Conținut 6.3.3. Sala de clasă aerobică. 99 6.3.4. Sala de antrenament aerob. 101 6.3.5. Spațiu pentru greutăți. 103 6.3.6. Cameră pentru manichiură și ceară. 104 6.3.7. Camera de masaj. 107 6.3.8. Cabine de proba. 109 6.3.9. Sfaturi pentru exerciții fizice. 112 6.3.10. Consiliere nutrițională. 114 7. Proiectarea specialiștilor și externalizarea. 118 7.1. Servicii concepute de specialiști. 118 7.2. Servicii de externalizare. 122 8. Analiza locației ... 125 9. Proiectarea aspectului. 138 10. Planul de implementare ... 143 10.1 Activități de implementare. 143 10.2 Calea critică. 145 10.3 Costul implementării. 146 10.4 Timpul de implementare. 147 11. Evaluarea economică. 154 11.1. Sursa de venit. 154

Conținut 11.2. Cheltuieli 155 11.3. Investiții. 156 11.3.1. Echilibrul echipei. 156 11.3.2. Echilibrul lucrărilor fizice. 157 11.3.3. Soldul personalului. 158 11.4. Determinarea capitalului de lucru. 158 11.5. Parametrii de evaluare. 159 11.5.1. Orizont de evaluare. 159 11.5.2. Determinarea TREMA. 160 11.5.3. Determinarea cotei de impozitare. 161 11.7.1. Flux de numerar optimist. 165 11.7.2. Flux de numerar pesimist. 165 11.7.3. Flux de numerar cu finanțare 1. 166 11.7.4. Fluxul de numerar cu finanțare 2. 167 Indexul tabelelor Tabelul 1 Studiul bolilor metabolice. 28 Tabelul 2 Potențiali concurenți. 29 Tabelul 3 Sezonul înalt și cel de jos. 32

Cuprins Tabelul 4 Sumar Amestec de servicii. 43 Tabelul 5 Studiul sezonului înalt de participare a oamenilor pe zi. 54 Tabelul 6 Studiați sezonul de vârf în funcție de ziua de prezență a oamenilor pe oră. 55 Tabelul 7 Studiu de sezon scăzut al prezențelor pe zi. 55 Tabelul 8 Studiu de sezon scăzut în funcție de ziua prezenței pe oră. 56 Tabelul 9 Alternative tehnologice software. 74 Tabelul 10 Alternative tehnologice pentru sistemul de climatizare. 76 Tabelul 11 ​​Alternative tehnologice pentru sistemul de apă caldă. 77 Tabelul 12 Sistemul de apă caldă. 78 Tabelul 13 Alternative tehnologice pentru benzile de alergat. 79 Tabelul 14 Alternative tehnologice pentru eliptice. 81 Tabelul 15 Alternativă tehnologică pentru bicicletele de antrenament. 83 Tabelul 16 Alternativă tehnologică pentru bicicleta rotitoare. 85 Tabelul 17 Alternative tehnologice ale elementelor set și libere. 87 Tabelul 18 Alternative tehnologice pentru brancarde. 90 Tabelul 19 Elemente de recepție. 95 Tabelul 20 Tehnologii specifice pentru recepție. 96 Tabelul 21 Elemente de cameră Spinnnig. 98 Tabelul 22 Specificații tehnologice pentru camera de filare. 98

Cuprins Tabelul 23 Elemente de clasă aerobă. 100 Tabelul 24 Specificații tehnologice de clasă aerobă. 100 Tabelul 25 Elementele sălii de antrenament aerob. 101 Tabelul 26 Specificații tehnologice pentru camera de antrenament aerob. 102 Tabelul 27 Elemente de cameră pentru greutate 103 Tabelul 28 Specificații tehnologice pentru sala de greutate. 103 Tabelul 29 Elemente ale Centrului de Estetică. 105 Tabelul 30 Tehnologii specifice pentru manichiură și îndepărtarea părului. 106 Tabelul 31 Elementele camerei de masaj. 108 Tabelul 32 Specificații tehnologice pentru sălile de masaj. 108 Tabelul 33 Elemente pentru dressing. 110 Tabelul 34 Specificații tehnologice și de personal pentru vestiare. 111 Tabelul 35 Elemente de sfaturi pentru exerciții. 112 Tabelul 36 Specificații tehnologice pentru sfaturi despre exerciții. 113 Tabelul 37 Elemente de consiliere nutrițională. 115 Tabelul 38 Specificații tehnologice pentru consilierea nutrițională. 115 Tabelul 39 Specificații pentru podea. 120 Tabelul 40 Specificații ale sistemului de amplificare. 121 Tabelul 41 Specificații pentru distribuitorul de apă. 123 Tabelul 42 Litri de apă. 124