Toate erorile Google Play și cum să remediați fiecare problemă
erori Google Play Acestea sunt de obicei foarte frecvente, dar departe de a fi o problemă majoră, ele se datorează de obicei unei configurații greșite în terminalul nostru. Dacă ați ajuns până aici pentru că aveți o problemă în Play Store și nu vă permite să descărcați aplicații nu vă faceți griji, deoarece au o soluție.
Dacă suferiți o eroare în Google Play, va apărea pe telefonul dvs. un mesaj cu un număr generat în funcție de tipul de eroare. Sunt zeci, dar de obicei soluții similare. În acest ghid vă lăsăm trucurile pe care le puteți face remediați orice fel de eroare în Magazin Play.
Sarcina principală este identifică problema, încercați cele mai de bază metode, apoi continuați să căutați unde poate fi vina și verificați în cele din urmă dacă totul revine la normal. În cazul în care, după citirea sfaturilor noastre, nu ați rezolvat eroarea, puteți contacta oricând direct cu cei responsabili pentru Google Play.
Soluții obișnuite pentru erorile Google Play
Dacă aveți o problemă de conectivitate cu Google Play, este cel mai probabil să fie o eșecul conexiunii. Dacă nu puteți descărca nicio aplicație sau joc de pe Google Play, aplicația nu se încarcă sau se blochează când descărcăm și nu se termină . pot fi probleme diferite, dar aici vă lăsăm soluții de bază care funcționează de obicei bine.
Primul este să verificați dacă conexiunea la internet funcționează corect. Cel mai recomandabil lucru este să o faci prin WiFi sau altfel comutați la rețeaua de date mobile.
Apoi trebuie să vedem dacă ora dispozitivului este corectă. Multe aplicații se blochează atunci când mobilul este configurat greșit. Pentru aceasta trebuie să mergem la Setări> Data și ora> și activați ora automată furnizată de rețea. După schimbarea orei, închidem toate aplicațiile și verificăm din nou dacă defecțiunea persistă.
O altă problemă se poate datora activării unui VPN. Pentru aceasta trebuie să mergem la Setări> Conexiuni wireless> VPN și vezi că nu este activ. Google Play activează de obicei aplicațiile doar pentru anumite zone și, în multe cazuri, utilizarea VPN-urilor nu funcționează bine.
Dacă în cele din urmă aceste detalii nu funcționează, a remediul pe care trebuie să-l încercați întotdeauna este să reporniți dispozitivul. Opriți mobilul și porniți-l din nou pentru a vă asigura că eliminați orice proces care ar putea împiedica descărcarea. Dacă eroarea persistă, poate fi una dintre următoarele probleme.
Spatiu insuficient
O problemă foarte tipică este că Google Play ne spune asta spațiu insuficient în memorie. Pentru a face acest lucru recent, magazinul de aplicații în sine ne recomandă ce aplicații putem elimina.
Idealul aici este elimina acele jocuri pe care nu le mai folosim, ștergeți datele aplicațiilor cel mai puțin utilizate sau încercați să descărcați alternative mai puțin grele care deseori surprind cât de bine funcționează.
Uneori credem că avem suficient spațiu, deoarece aplicația nu ocupă mult, dar trebuie să știm că sistemul ne cere cel puțin 500 MB gratuit pentru a continua descărcarea. Deci, deși teoretic aplicația se potrivește, Google Play nu ne permite să continuăm.
În legătură cu o problemă de spațiu, Google Play ne poate arăta o eroare dacă microSD-ul este conectat greșit sau a fost formatat incorect.
Ștergeți datele și memoria cache din Google Play Store
Acesta este pasul care rezolvă marea majoritate a erorilor Google Play. Pentru a verifica dacă totul funcționează corect, trebuie să facem ștergeți datele și memoria cache Google Play. Astfel curățăm memoria și orice configurație posibilă care interferează.
Pentru aceasta trebuie să mergem la lista de Aplicații> Toate aplicațiile> Magazin Google Play. Odată ajuns în meniu cu detaliile aplicației Google Play Store, trebuie să forțăm oprirea. Odată ce magazinul de aplicații este închis, putem face clic pe butonul Șterge cache și pe butonul Șterge date.
Vă recomandăm să goliți mai întâi memoria cache și apoi să reporniți dispozitivul. Dacă nu funcționează, ștergeți din nou memoria cache și datele, apoi reporniți și verificați dacă eroarea persistă.
Verificați dacă Google Play este actualizat
O altă soluție posibilă pentru rezolvarea acestor erori este verificați dacă Google Play se află în cea mai recentă versiune disponibil pentru dispozitivul dvs. Cum verificați dacă Magazinul Play se află în cea mai recentă versiune? Trebuie să mergem la Setări din magazinul de aplicații însuși din meniul lateral. Și la sfârșitul listei de opțiuni apăsați în mod repetat pe versiunea Google Play. Vom vedea mesajul că este actualizat sau ne va cere să descărcăm noua versiune.
Dimpotrivă, o altă soluție poate fi tocmai revenirea la o versiune anterioară a Google Play, deoarece probabil această nouă actualizare cauzează probleme.
Pentru a face acest lucru, trebuie să mergem la Setări> Toate aplicațiile> Google Play și din meniu În colțul din dreapta sus vom vedea opțiunea de dezinstalare a actualizării. Ceea ce realizează este că revine la versiunea preinstalată pe dispozitiv. Este posibil ca această revenire să elimine funcțiile, dar ne va permite să verificăm dacă eroarea persistă.
Serviciile Google Play dau deseori probleme
Când folosim Google Play, trebuie să înțelegem că nu profităm doar de o aplicație de atunci Google pentru Android are o serie întreagă de servicii de interblocare. Adică, atunci când unul eșuează, toți pot eșua.