Televiziune gratuită, dar care este captura? Informații pentru consumatori FTC

Distribuie această pagină

Ați văzut acele reclame care atrag atenția. Obțineți pachete de televiziune prin satelit DIRECTV la doar 19,99 USD pe lună timp de un an! Adăugați HBO și Showtime - „3 luni gratuit”. Acest lucru este suficient pentru a „ieși din cârlig acum” și a intra direct pe orbită cu TV prin satelit. Dar, înainte de a-ți crea floricele și a te așeza pe canapea, ascultă următoarele. FTC spune că DIRECTV nu le-a oferit consumatorilor pachetul complet, iar spectatorii săi au fost acuzați de acuzațiile pe care nu le cunoșteau sau nu le aprobaseră.

gratuită

FTC a taxat DIRECTV pentru publicitate înșelătoare, declarând că consumatorii ar putea să se înscrie pentru un contract de servicii redus pe 12 luni, dar fără a dezvălui unele condiții cheie: DIRECTV a cerut consumatorilor să se angajeze la un contract de două luni. Ani - și în timpul celui de-al doilea an costul taxei lunare a crescut. Dacă cineva dorea să anuleze contractul înainte de termenul său, trebuia să facă față unor taxe de anulare destul de grele, de până la 480 USD.

Pentru a oferi insultă, oferta de „3 luni gratuite” de la HBO sau alte canale premium a fost de fapt o opțiune negativă. Dacă ați uitat să anulați înainte de încheierea perioadei de probă, DIRECTV vă va abona la acel plan și vă va factura pentru canalele Premium - care costă aproximativ 48 USD pe lună. Potrivit FTC, DIRECTV a înscris în general consumatorii la promoție fără să le spună în mod clar că pentru a evita taxarea trebuie să anuleze înainte de încheierea perioadei de încercare.