Sindromul burnoutului Dra
„Deteriorarea progresivă și oboseala excesivă, împreună cu o reducere drastică a energiei, adesea însoțită de o pierdere a motivației, care afectează în timp atitudinile, manierele și comportamentul în general”.
În 1980, ca urmare a publicării cărții intitulată: „Burn Out: The High Cost of High Achievement. Ce este și cum să supraviețuiești ”, al cărui coautor a fost renumitul și eminentul psiholog american, de origine germană, Herbert J. Freudenberger, Atunci începeți să conștientizați un fenomen psihosocial care afectează mulți profesioniști calificați de mult timp, în special cei care au avut contact cu persoane cu probleme. Această carte a fost punctul culminant al anilor de studiu care au început la mijlocul anilor 1970 când, Freudenberger, a lucrat într-o clinică din New York. În acei ani, el a observat cum o mare majoritate a voluntarilor și profesioniștilor din domeniul medical care au lucrat cu dependenți de droguri au suferit, într-o anumită perioadă - în general nu mai mult de un an -, o pierdere progresivă de energie până când au ajuns la epuizare, simptome de anxietate și depresie, precum și demotivarea în munca lor și agresivitatea față de pacienți.
Cu toate acestea, cine a inventat acest termen pentru a descrie sindromul a fost H.B. Bradley (**) în 1969. El a folosit-o ca metaforă pentru a defini fenomenul psihosocial suferit de ofițerii de poliție, pe care i-a considerat „burnout-ul personalului”, însărcinat cu controlul eliberării condiționate a deținuților. Probabil că a făcut referire la titlul de best seller al Graham verde, „A Burn Out case” (Un caz terminat, în spaniolă), deoarece protagonistul său, un om deprimat, s-a simțit total frustrat personal și profesional. Mai târziu, în 1974, a fost Freudenberger care a popularizat termenul pentru a descrie acele stări fizice și psihologice pe care le-au suferit atât el, cât și alți colegi atunci când lucrau cu un număr mare de tineri dependenți de droguri.
În altă ordine de idei, în 1976, prestigiosul psiholog nord-american Christina Maslach (***) prezentat înaintea unui congres al Asociația psihologica americană (APA, în acronimul său în engleză), o prezentare în care a definit Ars ca Sindrom tridimensional care a considerat următorii parametri drept dimensiuni ale analizei: a) epuizare emoțională, b) depersonalizare și c) împlinire personală scăzută și care ar apărea în rândul subiecților care lucrează în contact direct cu clienții sau pacienții. Cartea ta Inventarul Maslach Burnout (MBI), este considerat, împreună cu cel al Freudenberger, cel mai bun instrument de cercetare respins și cel mai utilizat pentru evaluarea și diagnosticul acestui sindrom.
Ce înseamnă acest termen și de ce este folosit pentru a defini un sindrom?
Termenul ars Provine din engleză și ar putea fi tradus în spaniolă prin „a fi ars” sau „a fi terminat”. De aceea, această patologie poate fi numită și ca: sindromul burnout-ului, sindromul burnoutului profesional (SDO), sindromul muncitorului irosit sau irosit, sindromul capului ars.
În Franța și pentru o lungă perioadă de timp în alte țări europene, cum ar fi, de exemplu, în Spania, a fost menționat supranagem ce ar fi un eechivalent cu stresul Dar cele două afecțiuni trebuie diferențiate deoarece, în ciuda simptomelor comune și a faptului că una duce la cealaltă, ele sunt practic diferite și confuzia lor ar putea duce la apariția diferitelor modele interpretative.
Cristina Maslach a făcut-o foarte clară în abordarea prezentării sale înainte de APA, că cei afectați suferă suprasolicitare emoțională sau Sindromul burnout pe care îl definește ca. epuizare emoțională, depersonalizare și împlinire personală scăzută care pot apărea în rândul indivizilor a căror muncă implică grijă sau ajutarea altora. Până atunci, avocații americani muncitori se refereau la acest sindrom pentru a descrie procesul treptat de pierdere a responsabilității profesionale și dezinteres cinic în rândul colegilor de muncă, referindu-se la un set de răspunsuri emoționale care au afectat ajutarea profesioniștilor către ceilalți.