Samsung dezvăluie cauza exploziilor Note 7 - La Nueva España
Ancheta companiei detaliază faptul că unele dintre baterii au înregistrat pantaloni scurți interni.
EP/Seul | 23 · 01 · 17 | 08:27
Știri salvate în profilul dvs.
Samsung ar putea întârzia lansarea noului său model Galaxy S8
Multinaționala sud-coreeană Samsung astăzi a dezvăluit date din ancheta asupra incendiilor periculoase ale Galaxy Note 7 și a confirmat că lBateriile au fost responsabile pentru această defecțiune care a costat compania mai mult de 4,8 miliarde de euro.
Șeful diviziei de telefoane mobile, Koh Dong-jin, a prezentat rezultatele analizei la Seul după luni de zile compania va rămâne tăcută asupra cauzelor problemei, ceva care a contribuit la înrăutățirea imaginii sale și mai rău după fiasco-ul acestor dispozitive.
În orice caz, concluziile studiului, realizat de Samsung și alte trei entități (firmele de consultanță SUA UL și Exponent și compania germană de inspecție tehnică și certificare TÜV Rheinland) ar arunca teoria acelor analiști care consideră că designul aparatului a fost stors la limită.
Astfel, existența unor probleme hardware sau software care ar face ca cel mai mare producător de telefoane mobile din lume să se înroșească într-o măsură mai mare ar fi aparent exclusă.
Criza Galaxy Note 7 a început la doar câteva zile după ce a început să fie vândută pe 19 august, când compania a primit rapoarte despre baterii care au luat foc în timpul procesului de încărcare până la punctul de a anunța o retragere a produsului pe 2 septembrie.
După ce au oferit celor 2,5 milioane de persoane care cumpăraseră dispozitivele de înlocuire „tabletă” cu baterii fabricate de un alt furnizor și au dat din nou probleme, Samsung a decis pe 11 octombrie să nu mai facă acest model.
Evenimentul a generat o pierdere operațională, conform estimărilor Samsung, de aproximativ 6,1 trilioane de woni (aproximativ 4.863 milioane de euro/5.209 milioane de dolari).