Reclamații împotriva FLEX REST EQUIPMENT S

MĂRFURI DE CONSUM

reclamații

Punctuaţie

Cum obțineți scorul?

  • 20 Reclamații primite
  • 70% Revendicări închise (soluționate și nerezolvate)

Nu există date disponibile încă

Nu mai sunt companii disponibile în acest sector

Cum functioneazã?

De ce să depuneți reclamația dvs. prin această platformă?

    Scrieți cu ușurință revendicarea dvs. urmând pașii pe care îi indicăm. Revendicarea dvs. va fi însoțită de sigla OCU atunci când va fi trimisă companiei. Dacă doriți, îl puteți face public, deci va fi mai vizibil și va avea mai multă forță.

Aveți nevoie de asistență juridică sau juridică?

Această companie răspunde în medie în 10 zile.
Odată ce această perioadă a trecut, nu ezitați să ne contactați:

De luni până vineri între orele 09:00 - 18:00. (August între orele 09:00 - 14:00). Serviciu disponibil numai pentru partenerii abonați.

Reclamații publice trimise acestei companii

Sortate după data expedierii

Problema saltelei

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

Problema schimbării saltelei

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

2 LUNI FĂRĂ SALTĂ

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

SALTĂ DEFECTĂ

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

Mi-au vândut o saltea cu arcuri în sac, fără să mă informeze că am nevoie de o saltea de tip tapiflex.

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

saltea defectă și neatenție

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

Produs defect

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

Saltea proastă

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

CERERE DE MODIFICARE A PERNEI

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

Comanda nu a fost primită după o lună

FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A MARFURI DE CONSUM

Informații pentru companii

Termeni de utilizare

Scopul platformei

OCU oferă consumatorilor o platformă online (denumită în continuare „Platforma”) care le permite să depună o reclamație la compania cu care au un conflict sau o diferență de opinie (în continuare „Compania”).

Obiectivul acestei platforme este de a permite consumatorului și companiei să găsească o soluție la dispută. Consumatorul (denumit în continuare „Utilizatorul”) face o reclamație prin intermediul Platformei online (denumită în continuare „Reclamația”), iar Compania răspunde și prin intermediul Platformei, după ce primește un e-mail în care este trimis Informații referitoare la Utilizator și Reclamație, astfel încât ei pot răspunde la aceasta.

Revendicarea depusă prin intermediul Platformei NU ESTE OFICIALĂ sau de încredere, deci nu implică aceleași consecințe juridice sau termene de prescripție. Dacă este interesul consumatorului să depună o cerere oficială, acesta trebuie să contacteze consumatorul sau compania cu care menține litigiul.

Autentificare/Înregistrare

Pentru a utiliza Platforma, Utilizatorul trebuie să se conecteze cu contul său de partener (în continuare „Partener de abonat”) sau cu suporterul. Dacă nu sunteți membru abonat, pentru a utiliza platforma trebuie să vă înregistrați ca simpatizant. Numai după înregistrare, Utilizatorul va putea să se conecteze și să acceseze Platforma. Deoarece platforma își propune să creeze un dialog în jurul societății de consum, utilizatorul trebuie să se înregistreze cu datele sale reale. În caz contrar, Compania reclamată nu va putea identifica Utilizatorul și, prin urmare, nu va putea oferi o soluție.

Faptul de a utiliza Platforma implică acceptarea de către Utilizator a acestor condiții de utilizare.

Cum functioneazã?

Fiecare Utilizator are capacitatea de a trimite o Reclamație Companiei cu care este în litigiu (în sens larg), prin intermediul Platformei. După conectare sau înregistrare, Utilizatorul poate accesa interfața Platformei, unde își poate scrie și trimite reclamația.

Utilizatorul poate selecta compania dintr-o listă prestabilită, propusă de sistem, sau poate adăuga acea companie dacă nu se află pe această listă, inclusiv o adresă de e-mail pentru a contacta compania. Această adresă de e-mail nu trebuie să conțină date cu caracter personal și trebuie să fie înregistrată în Spațiul Economic European pentru a evita posibilele transferuri internaționale de date cu caracter personal. În acest din urmă caz, Utilizatorul trebuie să se asigure că datele introduse sunt corecte, cu riscul ca reclamația să nu ajungă la Compania în cauză (în cazul unor date incorecte). Utilizatorul va fi singurul responsabil pentru veridicitatea datelor incluse în platformă.