Olva Curier care trimite
Client nou
dragă client
Luați în considerare următoarele considerații:
2. Atenția noastră în Lima este de luni până sâmbătă. Pentru a afla orele de deschidere în Lima, accesați următorul link https://bit.ly/38WjiSe. Pentru a afla programul de funcționare în provincie, accesați următorul link https://bit.ly/34UUEiN.
3. Puteți să vă lăsați livrările numai în următoarele magazine: Central Warehouse (Callao), Comas, Chorrillos, Chosica, Lince, Los Olivos, Miraflores, San Luis, Pueblo Libre, Santa Anita, San Borja, San Isidro, San Miguel, San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, Surco, La Molina, La Victoria (Gamarra), Plaza Tec, Cercado de Lima (Pasaje Acuña) și Villa el Salvador.
4. Pentru a cunoaște termenele de livrare în Lima și provincii, introduceți următorul link: https: //bit.ly/2Z3i9T4
5. Dacă produsul dvs. are o valoare mai mare de 500,00 tălpi, trebuie să participați la magazin cu cutia deschisă pentru verificarea corespunzătoare.
6. Dacă doriți să solicitați colectarea livrărilor dvs., trebuie să intrați pe următoarea platformă https://atc.olvaexpress.pe/atc/user/logout .
7. Verificați și confirmați detaliile livrărilor dvs. înainte de a finaliza înregistrarea, după efectuarea plății online nu va exista rambursare. Evitați disconfortul ulterior.
8. Este foarte important să respectați protocolul de securitate atunci când participați la magazinele noastre.
* Nu uitați să etichetați corect expedierile și să adăugați numărul de înregistrare în fiecare dintre ele.
Vă mulțumesc foarte mult pentru intelegere.
Condiții de utilizare și politici de confidențialitate
Introducere
Aceste condiții generale de utilizare reglementează termenii și condițiile de acces și utilizare a site-ului web: https://www.olvacourier.com/registrar_envios (în continuare, „registrul expedierilor”). Utilizatorul portalului (denumit în continuare „Utilizator”) trebuie să citească și să accepte să utilizeze serviciul „înregistrarea expedierilor” care sunt furnizate de pe portal. Accesul și înregistrarea informațiilor și/sau utilizarea site-ului web, a întregului sau parțial conținutului și/sau serviciilor acestuia înseamnă citirea, înțelegerea și acceptarea Termenilor și condițiilor enumerate mai jos.
Înregistrarea și utilizarea site-ului
Eșecuri ale sistemului sau ale site-ului web
Confidențialitatea informațiilor pentru consumatori
Olva Courier S.A.C. are calitatea de „Manager de tratament”, în conformitate cu prevederile Legii privind protecția datelor cu caracter personal - Legea nr. 29733. În acest sens, Olva Courier S.A.C. va avea acces la datele utilizatorului pentru care este obligat să le protejeze prin aplicarea cerințelor și cerințelor prevăzute în Legea privind protecția datelor cu caracter personal (Legea nr. 29733), regulamentele sale aprobate prin Decretul Suprem nr. 003-2013-JUS și altele legate de norme care reglementează problema. Prin acceptarea acestor termeni și condiții, utilizatorul este conștient de faptul că datele sale personale și, în general, informațiile pe care le furnizează site-ului web: https: //www.olvacourier.com/registrar_envios, vor fi utilizate în scopurile comerciale ale Olva Courier SAC, se angajează, de asemenea, să nu împărtășească datele personale ale Utilizatorului cu terți în alt scop decât cel pentru care Utilizatorul a consimțit. În cele din urmă, Olva Courier S.A.C. se angajează să coopereze cu Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau orice altă autoritate administrativă pentru a satisface cerințele sau cerințele acestora.
Proprietate intelectuală
Restricții de serviciu
Expedieri restricționate pentru toate destinațiile
- Nu sunt permise bijuteriile, armele de foc, articolele pentru computer, tichetele de consum și ființele vii.
- Următoarele produse nu vor fi acceptate pentru transportul aerian din niciun motiv: materiale sau obiecte explozive, gaze inflamabile, substanțe toxice netoxice, corozive etc. Produse considerate mărfuri periculoase. (Vezi mai mult)
- Transferurile de produse sunt în condiții și temperaturi normale.
- Expedieri cu date de expirare: acest tip de transport trebuie să fie primit de OLVA COURIER cu cel puțin 48 de ore lucrătoare în avans (sâmbăta, duminica și sărbătorile nu sunt luate în considerare).
- Nu sunt permise plicuri sau pachete cu documente sau bunuri de valoare, cum ar fi: titluri, valori mobiliare, cecuri, bilete la ordin, bijuterii, artefacte din sticlă, printre altele. Serviciul acoperă de la Lima la Lima și Lima până la Provincii.
Politici de livrare
1. Termene de livrare Timpul mediu de livrare în Lima METROPOLITANA este de 24 de ore, la nivel național, pentru capitala departamentului este de 24 - 48 de ore, iar pentru orașele aflate în tranzit, timpul de livrare depinde de distanța de destinație în condiții regulate. *
Deoarece suntem într-o stare de urgență (condiții neregulate), puteți intra pe următorul link pentru a afla noile termene de livrare: https://bit.ly/TiemposDeEntrega
2. Termene de livrare Termenii de livrare sunt următorii:
De luni până vineri: 8 AM - 5 PM
Sâmbătă: 08:00 - 15:00
Sub rezerva modificărilor cauzate de sărbători sau zile nelucrătoare, care vor fi comunicate în diferitele noastre canale de servicii. Olva Courier nu efectuează apeluri către client la destinație pentru a confirma livrarea.
3. Acoperirea livrării Expedierea plicurilor și pachetelor este locală și națională, valabilă pentru livrări la domiciliu, birou sau magazinul Olva. Deoarece suntem într-o stare de urgență (condiții neregulate), puteți introduce următorul link pentru a cunoaște acoperirea livrării: https://bit.ly/3121hxy
4. Mijloace de livrare Livrarea plicurilor și pachetelor se va face prin mobilitățile, vehiculele motorizate și pietonii care au măsuri de prevenire a sănătății pentru îngrijirea clienților noștri în livrarea caselor, a birourilor și a magazinelor noastre.
Operatorii noștri de livrare vor urma următorul protocol de livrare:
- 1. Vor purta o mască tot timpul.
- 2. Veți fi contactat prin sonerie sau telefon.
- 3. Va păstra distanța de 1 metru și jumătate.
- 4. Va solicita și va înregistra datele persoanei care le primește. Semnătura destinatarului nu va fi necesară.
- 5. Va face o fotografie cu urmărirea și fațada locului de livrare.
- 6. Lăsați transportul la îndemâna destinatarului.
- 7. La plecare, continuați cu protocolul de curățare și dezinfectare a mâinilor.