Ocuparea forței de muncă Asta fac îngrijitorii atunci când nu căutați
realitatea locului de muncă a fost ignorată
Cercetările au descoperit ceva despre angajarea actuală care poate părea surprinzător. Oamenii își asumă mai multe sarcini, chiar și atunci când sunt interzise. Acesta este motivul
Economia neoclasică a evidențiat modul în care, pentru angajați, timpul petrecut la locul de muncă este perceput ca nedorit, astfel încât dezvoltă strategii raționale pentru a scăpa de ea sau pentru a-i dedica cât mai puțină energie. Din altă perspectivă, cum ar fi Hannah arendt, timpul de lucru este timpul care se scade din lucrurile importante din viață, așa că are sens să încercăm să reducem maximul. Ambele puncte de vedere ratifică ideea, predominând în lumea managementului, că supravegherea și controlul sunt indispensabil, și cu atât mai mult cu cât slujba este mai rea. Controlul este un răspuns legitim și esențial, pentru că altfel, aproape nimeni nu și-ar îndeplini sarcinile.
Când salariul este mic
Totuși, așa cum susțin ei Dă-i lui Tweedie Da Sasha Holley, de la Universitatea Macquarie (Australia) în studiul „Muncitorul meșteșugăresc subversiv: teorii provocatoare ale disutilității controlului managementului”, această credință nu se conformează realității contemporane și nu explică ce fac muncitorii adevărați. Cercetători precum Christophe Dejours, David Courpasson sau Richard Sennett Ei au subliniat că motivația de a face bine treaba este de obicei mult mai prezentă decât se crede. Chirurgul, avocatul, inginerul, jurnalistul sau unii manageri sunt de obicei atenți la faptul că sarcina lor este îndeplinită în funcție de nevoile pe care profesia le impune și, atunci când nu este, se simt frustrați. Ceea ce subliniază studiul Holley și Tweedie este că nu se produce doar în domeniul muncii intelectuale, nici în cele mai bine plătite funcții, dar apare chiar și în acele cazuri în care salariul este scăzut și recunoașterea socială este scăzută sau inexistentă.
Presiunea de a reduce costurile înseamnă că lucrarea este finalizată în cel mai scurt timp posibil sau este executată cu mai puține mijloace decât este necesar
Dar, în plus, studiul evidențiază ceva ascuns, deoarece este că adesea ignoră ordinele superiorilor lor, nu pentru a evita munca, ci pentru a face mai bine, deoarece instrumentele contemporane de control al performanței și de evaluare nu încurajează angajații să își îndeplinească sarcinile corect, dar pentru a dezvolta niveluri calitative mult mai scăzute. Presiunea pentru reducerea costurilor duce la ordonarea finalizării lucrărilor în cel mai scurt timp posibil sau efectuarea cu mai puține mijloace decât este necesar sau în condiții inadecvate, ceea ce duce la o scenariu schizofrenic: angajatul trebuie să acorde prioritate aspectelor care scad calitatea muncii sale și, în același timp, vrea să o facă corect pentru că sunt în joc elemente ale personalității sale.
Recunoaştere
Potrivit cercetătorilor, dezvoltarea teoriilor Axel Honnea și Dejours, aspecte precum recunoașterea comunității și recunoașterea colegilor sunt importante în performanța la locul de muncă. Medicii consideră adesea că contribuția lor socială este importantă și că, prin urmare, munca lor trebuie să se desfășoare în funcție de ceea ce se așteaptă alții de la ei sau un chirurg poate simți satisfacția colegii lor apreciază expertiza lor. Dar, pe lângă aceste elemente, intră în joc și satisfacția personală, sentimentul de a face lucrurile așa cum ar trebui să fie făcute, deoarece acest lucru generează un sentiment de valoare pe care nu sunt dispuși să îl renunțe.