Modulul 4 Povestea

Inovarea MOOC în sectorul public

Harta „locurilor invizibile”

În Orașele invizibile, de Italo Calvino, Marco Polo povestește împăratului Orientului, acum în vârstă și melancolic, cum sunt orașele din propriul său imperiu. În cele din urmă, Marele Khan construiește o hartă în care apar orașele poveștilor călătorului venețian, cele mai secrete, strălucitoare și misterioase. Orașele invizibile, cele care nu au fost luate în considerare în celelalte hărți ale imperiului pentru că abia au fost observate și care pentru el erau semne ale unei alte lumi, în mijlocul unui imperiu care își arăta decadența și nevoia de schimbare.

Dacă vrei să știi cât de mult întuneric te înconjoară, trebuie doar să te uiți la semnalele slabe ale luminii îndepărtate; Dacă doriți să știți câtă energie există de schimbare în acea lumină, trebuie doar să le faceți vizibile pe o hartă și să le conectați. Acesta a fost exercițiul central al acestei săptămâni. A face o Cartografierea inovației, plasează proiectele noastre inovatoare pe o hartă. Și l-am însoțit cu reflecția la care ne-a invitat unitatea 4, despre cum să le transformăm în proiecte deschise cetățenilor, o sursă de inovație în sine, prosumer și dinamic.

Urmărirea hărților pe măsură ce ne deplasăm. Nomazi și cartografi construind o nouă geografie, cu mai multe narațiuni și scale

Am fost nomazi și cartografi, în acest vis comun, făcând un prim pas către recunoașterea nodurilor de schimbare. Ca și în comunitatea MOOC, limitarea cauzată de noi de către modelele de management și relații ale administrației este reflectată, am găsit în comunitatea noastră o tendință pentru creativitate și amestecare. Cu toții încercăm să vedem în ecosistem care sunt relațiile care ne permit să facem salturi care să ducă la schimbare, la bunăstarea noastră și a cetățenilor. Acest MOOC ne face să ne gestionăm cu instrumente tehnologice care implică noi forme de producție simbolică și de cunoaștere care facilitează schimbările de scară, prin dialog cu alte persoane, alte servicii, cu alte centre de cunoaștere sau cu societatea deschisă în sine.

Deasupra tuturor hărților, un anumit nomadism vine din suflet. A) Da, Pedro Garcia se mută ca emigrant în rețele și acest nomadism, faptul că a fi public îi oferă o nouă vizibilitate și i-a permis să contacteze alte persoane pe un alt plan. Chiar și colegii cu care lucrăm într-un avion, văzându-ne pe rețele, se deschid cu noi la explorarea de noi procese.

Noua realitate nu are legătură cu „frica mea” (a mea, sarcina mea, rolul meu ...) și esențele necontaminate (săli de clasă, muzee ...), dar cu întâlniri, conservare, traiectorii deschise și povești multiple împletite.

Proiecte ca încercări și „laboratoare” (laboratoare) de cunoaștere și testare. Valoarea proiectelor simple de inovare prin extinderea propriului spațiu

Într-un fir de Facebook, Manuel Rivera se întreabă și ne întreabă dacă majoritatea proiectelor pe care le localizăm pe hartă sunt proiecte de inovație sau sunt „doar îmbunătățiri”. Cu comentariul său, el subliniază necesitatea unor indicatori conveniți care să ne permită să recunoaștem și să plasăm, să îi oferim valoare reală, proiectele de inovare publică. Am vorbit deja despre acești indicatori în aceste zile:

că inovația este legată de un proces de identificare și prioritizare a nevoilor reale;
că există un proces de generare de idei noi și diverse;
există o prototipare;
care oferă soluții;
să folosim tehnologia sau logica colaborativă și deschisă pe care ne-o oferă astăzi;
care generează valoare publică și bun comun evaluat de cetățenii înșiși ...

Este adevărat că nu toate proiectele care apar pe hartă colectează toți acești indicatori și, uneori, nici măcar un număr mare dintre ei. Deci, înseamnă că oamenii care au început în serviciile dvs. și au fost nevoiți să facă diagnostice, propuneri și comunități sau echipe într-un timp record, nu au activat energiile de schimbare sau de inovare? Prin faptul că nu puteți numi produsul sau propunerea inovatoare, se pierde valoarea transformativă a procesului inițiat? Există mulți oameni care, datorită locului lor în organizație, sau a cunoștințelor lor actuale sau în acești termeni, nu au capacitatea de a genera schimbări substanțiale în mediul lor, dar creează dinamici de schimb și generare de idei care împuternicesc și faceți-le vizibile pentru a se conecta cu alte procese de schimbare. Atunci Au la dispoziție posibilitatea de a produce sinergii și de a deschide conversații cu noi simțuri de unde se află, reconfigurând consangvinizarea, modificând și extinzând spațiul lor natural de lucru.

Poate că acesta este cel mai realist spațiu în care mulți oameni care cred în inovație pot opera în acest moment: se ancorează în centrul său, lasă vântul să se miște și să-și facă vizibil steagul cârligului, pentru a profita de puterea de contagiune din rețea. Maria Dolores Martinez Ea începe singură în provocarea ei de a se înscrie în centre prin e-mail, începe să aibă rezultate, oamenii din centru sunt incluși și, devenind vizibili, se conectează cu alte persoane din MOOC interesate de procese simple de schimbare, cum ar fi Soledad Santín. Sau cazul Yolandei Cabrera cu proiectul „arhivamos”, care a trecut de la 8 membri la 25, și invocă în blogul ei că munca în echipă este cheia a lua zborul.

Acesta este cazul în majoritatea cazurilor. Deși găsim și cazuri foarte puternice de proiecte axate direct pe dezvoltarea strategiilor de inovare, așa cum este cazul Innovatium, Central de Innovación, promovat de mai multe femei și care ne rezumă Silvia Onate. Acoperă șase linii de lucru, variind de la vizibilitatea practicilor inovatoare, până la foi de parcurs pentru promovarea proceselor de inovare sau dezvoltarea unui glosar.

Întrebări pe Facebook. Grupuri, echipe și comunități. Metafora autobuzului.

Săptămâna aceasta lansăm o serie de întrebări pentru a alimenta procesele și sarcinile propuse în legătură cu conținutul. Prima pe care a avut-o a fost despre dificultățile pe care le întâmpinase în raport cu provocările. María Dolores Martínez pare să indice în direcția corectă, când spune că dacă problema este bine definită, restul apare bine.