Lucrul la viață la sfaturi ne întoarcem la timpurile postbelice
„CÂND ÎNTREBAT, MULȚUMESC ȘI ZÂMBEȘTE”
Consecințele muncii sunt cheia principală a acestei practici. Deterioratorii săi spun că îi precară pe muncitor și pe apărătorii săi că îmbunătățește salariul
Tipurile nu sunt obligatorii în Spania, deși în practică poate părea așa, cel puțin în anumite tipuri de unități și cartiere centrale din orașe. În ciuda crizei, se continuă obiceiul ca clienții să-și lase returnările de cont în cafenele și restaurante, ceea ce este asociat mai mult cu dorința de a evidenția statutul social (mai ales dacă nu corespunde realității) decât cu un simplu gest de recunoștință sau recompensă pentru serviciul bun primit.
Văzută superficial, se poate crede că este o decizie personală fără prea multă importanță. Dar, în profunzime, există o serie de implicații care depășesc cu mult simplul fapt al oferă o imagine de generoasă sau, dimpotrivă, zgârcită.
Munca este mediul în care consecințele acestei practici sunt cele mai vizibile. Pentru detractorii săi, este o „Perversiunea regulilor de muncă ale jocului care încurajează salariile mici” și, prin urmare, îl fac pe muncitor precar. Pentru apărătorii săi, sfaturile sunt un „gest de solidaritate cu cei care au locuri de muncă cu salarii reduse, care îi ajută să obțină un salariu cât se poate de decent”.
„Lucrez la Telepizza și oamenii sunt un șobolan cu sfaturi. Cred în ele pentru că, dacă nu, nu voi face capete la capăt și nu voi plăti studiile sau nimic altceva ”. Un om de livrare a produselor alimentare a argumentat într-un forum unde este înregistrat cu numele de utilizator Fatmorbida. Câteva argumente care nu au durat mult pentru a genera dezbateri: „Îți concentrezi o parte din furie împotriva celor care nu-ți lasă un sfat pentru că spui că fără ea nu vei ajunge la capete, dar realitatea este că singurii care sunt suntem cei care v-au angajat pentru că vă plătesc mai puțin decât ar trebui ”, a răspuns un alt forero cu numele de utilizator Milhaud.
Dă sau nu dăruiește, ajută sau demnizează
Argumentele pro și contra sunt antagonice, deși ambii încearcă să atenueze aceeași problemă, unii lăsând un bacșiș, iar alții făcând tocmai contrariul: „Dacă fiecare și-ar face treaba așa cum ar trebui și ar fi bine plătiți, sfaturile nu ar avea niciun motiv pentru fiind ", a condamnat forerul menționat anterior. Alții sunt și mai contondenți, așa cum comentează Günther într-un alt forum popular cu privire la sfaturile livrătorilor, „dacă nu ești mulțumit de ceea ce câștigi, spune-i șefului tău, crește-ți salariul sau renunță la slujbă”.
Dacă toată lumea și-ar face treaba așa cum ar trebui și ar fi bine plătită, sfaturile nu ar avea niciun motiv să fie
Pentru alții, este pur și simplu o chestiune de a recompensa calitatea serviciului și de a promova un tratament bun. Potrivit unui studiu privind percepția antreprenorilor din domeniul ospitalității cu privire la sfaturi, de cele mai multe ori aceștia răspund la buna performanță, atenție și competență a lucrătorilor. De fapt, pentru 75% dintre proprietarii consultați, cel cu cele mai multe abilități este cel care câștigă cele mai multe sfaturi.
Generalizarea acestor obiceiuri poate atinge extreme care limitează sclavia. Anul trecut, poliția a arestat doi hotelieri din Ferrol pentru exploatarea forței de muncă a unui chelner care a primit doar sfaturi ca salariu pentru un an. Practici care apar în principal în industria hotelieră, care au fost deja denunțate de mai multe ori de către sindicate, coincizând cu perioadele sezoniere de angajare.