Instagram noile filtre de conținut create de rețeaua socială împotriva anorexiei și bulimiei
Mulți oameni cu anorexie sau bulimie folosesc adesea Instagram pentru a împărtăși experiențe și „Formule” pentru a slăbi, folosind hashtag-uri (etichete) pentru a face conținutul mai accesibil.
O anchetă a BBC a relevat că, deși rețeaua socială are un listă de hashtag-uri care nu pot fi folosite pentru a promova obiceiurile alimentare proaste, utilizatorii reușesc să ocolească acele filtre de conținut.
De aceea, platforma a adăugat câteva hashtag-uri populare pe lista etichetelor blocate.
De asemenea, a adăugat avertismente care explică pericolul accesării anumitor conținuturi.
De exemplu, dacă căutați #slăbi (slăbi) #anorexia sau #bulimia, veți vedea un mesaj înainte de a accesa publicațiile în care este avertizat că conținutul se referă la aceste cuvinte „Poate provoca daune și chiar duce la moarte”.
Dacă faceți clic pe „mai multe informații”, se deschide o fereastră (în engleză) care oferă trei opțiuni:
- vorbeste cu un prieten
- contactați o linie de asistență
- primiți sfaturi și asistență
Dar dacă faceți clic pe „afișați postări” puteți accesa conținutul.
Liste ascunse
De la înființare, rețeaua socială de partajare a fotografiilor a făcut ca niște termeni să nu poată fi căutați.
Ideea este de a împiedica utilizatorii să acceseze direct imagini neplăcute sau șocante, precum și postări care promovează tulburările alimentare.
Getty Images Unele persoane cu anorexie și bulimie folosesc Instagram pentru a-și partaja fotografiile și „formulele” pentru a slăbi.
Cu toate acestea, BBC a constatat că unii termeni care promovează bulimia ar putea fi încă căutați și că Instagram a sugerat chiar opțiuni alternative utilizate de persoanele care încearcă să încurajeze bulimia.
Într-unul dintre cazuri, rețeaua socială a oferit până la 38 de alternative a unui termen popular printre bulimici și anorexici de pe platformă.
Ca răspuns la investigație, Instagram a adăugat toate acele hashtag-uri și alte câteva legate de subiect la lista sa de termeni care nu pot fi folosiți și a plasat mai multe avertismente.
BBC nu a avut acces la acea listă specifică de etichete blocate, dar Insgram a asigurat că va continua să lucreze pentru a restricționa astfel de activități pe site-ul său web.
„Problemă complexă”
„Nu tolerăm conținutul care încurajează tulburările alimentare și folosim instrumente și tehnologii puternice - inclusiv plângeri prin intermediul aplicație și învățarea automată- pentru a ajuta la identificarea și eliminarea acestuia ", a explicat un purtător de cuvânt al companiei într-o declarație.
„Cu toate acestea, recunoaștem că este o problemă complexă și dorim ca persoanele cu probleme de sănătate mintală să poată beneficia de asistență pe Instagram atâta timp cât au nevoie”.
El a mai spus că rețeaua socială a mers „dincolo de simpla eliminare a conținutului și hashtag-urilor” și că a adoptat un "Abordare holistică" astfel încât cei care privesc aceste tipuri de publicații să aibă ajutor.
Getty Images Instagram a spus că „nu tolerează” utilizarea platformei sale pentru promovarea bolilor.
Una dintre modalitățile prin care utilizatorii de internet ocolesc filtrele Instagram și ale altor rețele sociale este greșit intenționat numele etichetei de utilizat.
Instagram, la fel ca majoritatea rețelelor sociale, nu folosește moderatori pentru a căuta în mod proactiv conținut care este împotriva regulilor sale. În schimb, aveți încredere în utilizatori pentru a raporta acel conținut, iar moderatorii examinează ceea ce este raportat.
„Corpuri emaciate”
Rose-Anne avea anorexie când avea 17 ani. A văzut pe Instagram fotografii cu oameni care își făceau rău și descrie cum "Dureros".
„Au fost imagini întregi cu corpuri slăbite”, a declarat el pentru BBC.
„Aceste imagini pot fi destul de enervante de văzut, dar pot și ele declanșează tulburări de alimentație".
Rose-Anne Rose-Anne spune că a găsit multe imagini cu fete anorexice pe internet.
Rose-Anne, care și-a revenit din boală, a descoperit, de asemenea, că platforma a recomandat hashtag-uri pentru a pierde în greutate pe peretele ei, în ciuda faptului că a urmat doar relatări legate de recuperarea după tulburări de alimentație.
„Primeam sugestii de conținut care includeau sfaturi pentru a slăbi", Explica.
Experiența Rose-Anne demonstrează Dificultatea care au algoritmi atunci când vine vorba de personalizarea experienței utilizatorului și identificarea diferențelor dintre sugestii pozitive și conținut potențial dăunător.
Unele organizații care ajută persoanele care suferă de anorexie și bulimie au cerut mai multă responsabilitate rețelelor sociale atunci când vine vorba de politica lor de conținut.
"Situația ideală este că conținutul nu poate fi căutat și este eliminat, dar dacă oamenii pot încă să caute conținut dăunător sănătății lor, ar trebui cel puțin să vadă un avertisment", a declarat pentru BBC BBC Qu Quin, un ONG. specialist în aceste tipuri de tulburări.
Getty Images Instagram spune că funcționează cu „experți” în tulburările de alimentație.
Multe dintre aceste publicații sunt încă accesibile. Unii susțin că eliminarea acestora nu va elimina problema și că va fi și mai dificil să moderăm conținutul respectiv.