Informații de arbitraj pentru colectarea datoriilor FTC pentru consumatori
Distribuie această pagină
Dacă nu vă plătiți facturile, un colector de datorii poate iniția proceduri judiciare împotriva dumneavoastră. Colectorii de datorii vă pot da în judecată în instanță pentru a încerca să vă colecteze datoria. Sau, în cazul în care contractele dvs. de credit prevăd că litigiile trebuie să treacă prin arbitraj, colectorii de datorii pot încerca să vă colecteze datoria de la dvs. inițind acest tip de proces. În arbitraj, părțile își supun disputa unui arbitru - un terț privat - mai degrabă decât să se prezinte în fața unui judecător. Deși procesul de arbitraj este în general mai puțin formal decât un proces judiciar, decizia arbitrului este obligatorie și executorie în instanță.

Procedurile de arbitraj pot fi inițiate în numele creditorilor inițiali, precum și în numele unui colector al unei datorii care a achiziționat-o.
Deciziile de arbitraj au un efect semnificativ asupra drepturilor dumneavoastră. Comisia Federală pentru Comerț (FTC), agenția națională pentru protecția consumatorilor, spune că este important să înțelegeți cum funcționează arbitrajul de colectare a datoriilor și care sunt drepturile dumneavoastră. Cu aceste date, veți fi într-o poziție mai bună pentru a decide dacă doriți să semnați un contract care necesită soluționarea litigiilor printr-un proces de arbitraj. În plus, aceste informații vă pot ajuta să economisiți timp, bani și probleme în timpul unei proceduri de arbitraj.
De ce unele litigii merg la arbitraj în loc de instanță?
Contractele pentru unele bunuri și servicii - de exemplu, pentru carduri de credit, telefoane mobile și servicii medicale - necesită adesea semnatarii să soluționeze litigiile prin arbitraj, mai degrabă decât să se adreseze instanței.
În consecință, atunci când căutați și comparați între diferiți furnizori de bunuri și servicii, citiți termenii contractului pentru a vedea dacă în cazul unui litigiu veți fi obligat să vă supuneți arbitrajului. Dacă preferați să vă mențineți opțiunile deschise, căutați un contract care nu necesită arbitraj sau optați pentru un contract care oferă o clauză care vă permite să evitați arbitrajul dacă apare o dispută.
Cine sunt participanții la un arbitraj?
O companie care administrează un proces de arbitraj este numită „forum” sau „furnizor”. Această companie numește arbitrii, programează datele și orele audierilor, efectuează apelurile telefonice și gestionează fluxul de informații între părți și arbitru până la soluționarea litigiului. Forumul poate desemna un „manager de caz” care să acționeze ca punct de contact al acestuia.
Un forum de arbitraj și angajații săi trebuie să fie imparțiali și echitabili. Nu li se permite să vă ajute să vă prezentați povestea și nici nu pot recomanda un avocat. Nu vi se cere să fiți reprezentați de un avocat în timpul unui arbitraj, dar s-ar putea să credeți că este o idee bună să angajați unul: arbitrajul este o procedură legală, iar rezoluția luată de arbitru poate avea consecințe grave și durabile. Asociația baroului local sau organizația de servicii juridice din apropiere vă poate recomanda un avocat.