Influențatori, acești mari câștigători economici ai crizei coronavirusului
Ada Yokota prin Getty Images „Influențierii au devenit una dintre puținele surse de divertisment în timpul blocării și mărcile au profitat de el”.
Pentru mulți, începutul anului 2020 a fost ciudat. Aproape 3 miliarde de oameni din întreaga lume erau plecați acasă și, prin urmare, au trebuit să își revizuiască obiceiurile. Mărcile au trebuit să-și dubleze creativitatea și mai ales datorită utilizării internetului și a ... influențatorilor. În timpul închiderii, au apărut noi moduri de a face lucrurile care pot forma universul de mâine.
Comerț electronic, opțiune de cumpărare numai în timpul izolare
Conținerea ne-a redus semnificativ plecările. Așadar, fără să poată cumpăra în magazine, mulți au făcut-o pe internet. Potrivit unui studiu realizat de Keley Consulting, 1 din 5 francezi a cumpărat o nouă categorie de produse pe internet în această perioadă. Comerțul electronic a câștigat astfel mai mulți cumpărători în prima lună de conflict (1,1 milioane) decât în ultimii doi ani (0,9 milioane).
Această observație fusese făcută și în China, limitată înaintea noastră. Într-un moment în care vânzările sunt de obicei bune (Anul Nou Lunar, sărbătorile și sărbătorile chinezești), multe companii au trebuit să coboare cortina. Forest Cabin, o companie de produse cosmetice din Shanghai, a trebuit să închidă cele 337 de magazine din China, provocând vânzările sale să scadă cu 90%. Compania își revizuiește rapid strategia și apoi redirecționează către e-commerce. Rezultat: marca a înregistrat cu 45% mai multe vânzări comparativ cu anul trecut în aceeași perioadă. Dacă vânzările dvs. online reprezentau anterior 25% din totalul vânzărilor, astăzi reprezintă 90%.
Comerțul electronic a câștigat mai mulți cumpărători în prima lună de conflict (1,1 milioane) decât în ultimii doi ani (0,9 milioane).
Dar China are un avantaj imens față de noi în ceea ce privește comerțul electronic. În Franța, tranziția a durat mai mult. Cu toate acestea, acest nou mod de cumpărături ar fi putut primi un impuls din greve, după blocarea de la începutul anului 2020, iar 30% dintre francezi spun că au cumpărat mai mult online în această ultimă perioadă.
În timp ce alimentele și produsele de bază au fost în primul rând prioritatea la începutul crizei, francezii s-au orientat rapid către alte produse, inclusiv produse cosmetice. Machiajul și parfumurile văd cu siguranță o scădere a vânzărilor, dar îngrijirea pielii este marele câștigător al produselor cosmetice. Se pare că francezii au profitat de acest moment acasă pentru a se îngriji. De asemenea, parfumeriile selective au înregistrat o creștere a vânzărilor online cu 73% față de anul trecut, potrivit NPD.
Marketingul influențatorului este reînnoit cu vieți
Marketingul influențatorilor a devenit un element de bază în ultimii ani, iar influențatorii sunt urmăriți pe scară largă pe social media. Închiderea, care le-a permis tuturor să primească mai mult timp liber, a sunat, așadar, ca o binecuvântare pentru ei ... Atâta timp cât au avut suficientă creativitate pentru a oferi conținut. În mod obișnuit, mărcile care se angajează în activitatea de marketing pentru influențatori postează conținut sponsorizat de la un influențator sau oferă: compania oferă un produs pe care influențatorul îl testează și apoi își împărtășește opinia cu privire la acestea. rețele.
Profesia de influență a fost reînnoită în timpul închiderii. Când oamenii sunt prinși în casele lor și nu mai pot fi inundați cu publicitate externă, Internetul preia controlul. Blocantele de anunțuri, pe care majoritatea le au, nu le fac mai ușoare. Acesta este unul dintre avantajele marketingului influencer 3.0.