Foamea nu înțelege birocrațiile „Nu am primit ajutor alimentar din iunie
Litigiul dintre două companii angajate de Consiliul municipal împiedică sute de familii să folosească un card alimentar. Unul dintre cei afectați, mamă a doi copii, denunță veșnica litanie a asistenței sociale după pandemie
Foamea nu înțelege birocrațiile. Într-o dimineață din aprilie 2019, María Ainhoa López a solicitat asistență socială. Nu mai puteam suporta. A trăi singur cu doi copii și cu 400 de euro la Madrid a fost - și este - practic imposibil. „Inelele mele nu cad din spălare. Iar cei care le lasă au două probleme: cad și trebuie să se aplece pentru ei ", spune el. Serviciile sociale din cartierul Tetuán i-au analizat cererea. Aceștia au autorizat un venit de 225 de euro pe lună pentru a cumpăra mâncare într-un fel de portofel de card de credit. Acea carte a fost o revoluție completă, o idee inovatoare promovată de guvernul Manuela Carmena. O schemă pilot cunoscută sub numele de Tetouan Food Card. Proiectul, pe hârtie, a fost foarte simplu. Dacă ți s-ar acorda ajutor, ai putea cumpăra mâncare doar în magazinele mici din cartier. În acest fel, economia zonei a fost promovată și familiile au fost ajutate. A 2x1. Realitatea era destul de diferită. López, o mamă separată de 38 de ani și cu doi copii în vârstă de 16 și 8 ani acasă, a primit prima înregistrare pe card un an mai târziu, la apogeul pandemiei. În plus, s-a bucurat de ajutor doar în mai și iunie. „Acum nu știu ce se va întâmpla. Serviciile sociale îmi spun că nu știu nimic ”.
În cadrul Departamentului Familiei și Afacerilor Sociale, acestea sunt contondente. „Nimeni nu rămâne fără ajutor, deoarece asistentul social al fiecărei familii decide pe care îl poate accesa fiecare utilizator”, spune o purtătoare de cuvânt. Totuși, López nu are încă acest ajutor pentru mâncare. Nu a primit niciun ban din iunie. Nu are răspunsuri. Birocrația a devenit gaura ta neagră.
Deci, ce s-a întâmplat cu Tetouan Food Card? Surse municipale indică faptul că compania care a gestionat acest ajutor pentru sute de familii și-a încheiat contractul în iunie și încă nu a livrat bugetul rămas pentru ajutor noii companii însărcinate cu gestionarea cardurilor. „Este vina pandemiei”, indică aceleași surse. Întârzierea este pe drum către 100 de zile. „Mi-au luat banii direct de pe card”, spune López, care apare la captura de ecran a contului unde avea 61 de euro de ajutor. Compania le-a eliminat din cont sub conceptul de „ajustare”. Ea, cu numărul de cărți la zero, merge la cozile foamei în fiecare joi pentru a ridica o pungă cu mâncare.