Cum se evaluează performanța unei companii

Evaluarea performanței este (sau ar trebui să fie) o funcție foarte importantă în cadrul companiilor, deoarece are ca principal obiectiv colectarea de informații pentru a lua ulterior decizii mai bune cu privire la funcționarea companiei. Aceasta este o sarcină de bază atribuibilă secțiunii de resurse umane. Este de bază și, în același timp, riguros, ținând cont de faptul că analiza care va fi efectuată va determina eficacitatea membrilor organizației. Un alt aspect important în evaluarea performanței este că permite o prognoză a posibilităților persoanelor care sunt evaluate.

Prin această sarcină, se evidențiază legătura dintre abilitatea individuală și dăruire și valoarea muncii în sine. În acest fel, datele obținute sunt mult mai bine ajustate la obiectivele organizației de afaceri. Procesul despre care vom vorbi astăzi ar trebui să îndeplinească unele cerințe pentru a fi de încredere. De exemplu este important să se facă sistematic și să se bazeze pe metode valide și dovedite; de asemenea, este important să fii deschis, astfel încât rezultatele să fie cunoscute de angajați.

O condiție prealabilă este evitarea prejudecăților: evaluarea performanței este foarte utilă pentru toată lumea: lucrătorii, managerii, compania însăși și informațiile trebuie să curgă în toate direcțiile, dacă dorim să realizăm îmbunătățiri. În continuare vom vorbi despre obiective și metode.

Obiectivele evaluării performanței.

Răspunzând la principii precum angajamentul, participarea, dezvoltarea oamenilor și obținerea unei comunicări relevante, unele dintre obiectivele de bază ale evaluării performanței sunt:

Obțineți performanțe mai mari.
Obțineți o potrivire mai bună a oamenilor la locul de muncă.
Detectați talentul și împuterniciți-l.
Stabiliți un sistem echitabil de stimulare și promovare.
Identificarea cunoștințelor și abilităților care trebuie dezvoltate pentru planurile de formare.
Îmbunătățiți comunicarea internă a companiei.
Motivați angajații.

Cum se evaluează performanța unei companii?

În cadrul acestei rubrici, vom dezvolta diferite secțiuni, care își propun să ofere o viziune largă și integrată. Arătați clar că orice proces de evaluare a performanței trebuie să răspundă unor obiective clare și nu este niciodată supus doar rezultatelor numerice. Cel mai bun lucru este că înainte, în timpul și după, informațiile sunt fluide.

Implicațiile evaluării performanței.

Evaluarea performanței stârnește încă anumite suspiciuni, rezultatul ignoranței, dar într-adevăr, atunci când considerăm afacerea în ansamblu, este necesar să presupunem că pentru a atinge obiectivele este necesar să se revizuiască în profunzime anumiți factori importanți (pe care îi vom vedea mai jos). Evaluarea performanței implică o muncă profundă a departamentului de resurse umane și colaborarea tuturor componentelor companiei. Gândul de presupus ar fi legat de oportunitățile pe care ni le oferă procesul și nu de frica de evaluare. Dar, să cunoaștem factorii pe care trebuie să îi evaluăm.

Ce factori evaluăm?

Aici intră în joc o idee greșită, deoarece, în ciuda faptului că o numim „evaluare a performanței”, rezultatele nu sunt măsurate doar, deoarece pentru a le atinge, aspecte precum:

Detaliu al aspectelor de evaluat.

Comunicarea externă și internă a companiei.
Munca în echipă: comunicare interpersonală, cooperare, partajarea sarcinilor, leadership, ...
Execuția proiectului.
Volumul muncii și calitatea acestora (precizie, adaptare la client, prezentare).
Stabilirea obiectivelor, organizarea muncii, planificarea,
Factori individuali: capacitate de excelență, proactivitate, colaborare cu scopuri de afaceri, adaptare la locul de muncă.
Rezultatele companiei: producția, adaptarea mecanismelor și investițiilor, poziționarea etc.