Cauzele gazelor naturale ale suspendării aprovizionării Consumul răspunde
Etichete:
Suspendarea aprovizionării în cazul consumatorilor tarifari de gaze naturale.

Pentru acest tip de utilizator, compania de distribuție poate suspenda furnizarea în următoarele cazuri:
- Când apar derivări să furnizeze gaz unei instalații care nu este prevăzută în contract.
- Când instalațiile de recepție sau aparatele consumatoare de gaz nu au autorizațiile necesare.
- Când este manipulat se împiedică echipamentul de măsurare sau control sau funcționarea corectă a acestuia.
- Pentru întreținerea precară a facilităților, atunci când acest lucru prezintă un pericol pentru siguranța persoanelor sau a bunurilor (în acest caz, suspendarea va fi făcută imediat de către compania de distribuție).
- Când utilizatorul nu permite personalului autorizat de companie intrarea în incinta sau acasă afectate de serviciul contractat în timpul orelor de lucru sau în relații normale cu lumea exterioară, pentru a inspecta instalațiile sau pentru a efectua citirea contorului.
- Pentru neplata.
Întreruperea aprovizionării (pentru cazurile de mai sus, cu excepția cazului de întreținere deficitară a instalațiilor) va fi efectuată de compania de distribuție, care o va comunica utilizatorului într-un mod fiabil cu un avans minim de 6 zile lucrătoare. Într-o astfel de comunicare, trebuie să apară data suspendării livrării și cauza acesteia:
- Utilizatorul poate face apel, în termen de 6 zile, la Administrația, care va soluționa suspendarea în termen de maximum 20 de zile, înțeles a fi respins în absența unei rezoluții exprese.
- În cazul în care utilizatorul contestă suspendarea, trebuie să trimită o copie a contestației către compania de distribuție, care nu poate proceda la suspendare în timp ce administrația nu soluționează.
În timp ce aprovizionarea este suspendată nu va mai fi facturat termenul fix al taxei.
Suspendarea aprovizionării din cauza neplății.
Compania de distribuție poate suspenda furnizarea de utilizatori atunci când aceștia au trecut, cel puțin, 2 luni de când plata a fost solicitată în mod fiabil, fără ca aceasta să fie făcută eficientă.
Solicitarea se va face prin trimiterea acesteia la adresa care apare în contract în scopuri de comunicare, prin orice mijloc care permite dovada primirii de către persoana interesată sau reprezentantul acesteia, precum și data, identitatea și conținutul acesteia, părăsind distribuția societatea obligată să păstreze în posesia dovezii notificării făcute. Dacă notificarea este respinsă, circumstanțele încercării de notificare ar fi specificate și procedura ar fi considerată finalizată.