Calitatea educațională va deveni din ce în ce mai importantă și complexă »Ghidul Emagister
Nati Cabrera are un doctorat în pedagogie și director al masterului universitar în evaluarea și gestionarea calității în învățământul superior, un program creat de Universitatea Deschisă din Catalonia (UOC) și Agenția pentru Calitatea Sistemului Universitar (AQU) cu scopul de a instrui profesioniști experți în calitatea sistemelor de învățământ superior. Acest masterat, care va începe să fie predat în octombrie viitor, este primul program oficial în limba spaniolă din lume pe acest subiect. „Vrem ca atât universitățile, cât și companiile de formare, agențiile de acreditare și administrațiile să aibă profesioniști instruiți corespunzător”, explică profesorul și cercetătorul grupului EDUL @ b.
Masterul universitar în evaluarea și gestionarea calității în învățământul superior este primul din acest subiect care se desfășoară în Spania. De unde a venit ideea de a crea acest program?
Se naște din trebuie să aibă profesioniști instruiți și înalt calificați în domeniul calității educaționale. Este o temă recurentă care apare în diferite forumuri și care ajunge să se concretizeze într-o strânsă colaborare între AQU și UOC pentru a o face posibilă.
În prezent, calitatea și tot ceea ce o înconjoară este o funcție nouă pe care o au universitățile și sistemele educaționale în general. Rețele și agenții de calitate au fost create în multe locuri, universitățile au unități și chiar prorectorate care se ocupă de această problemă, departamentele guvernamentale au personal specializat în evaluare și calitate educațională. De fiecare dată cultura calității educaționale se extinde mai departe și este nevoie oameni care sunt capabili să o gestioneze corect și să ajute toate instanțele și oamenii care fac parte din instituțiile de învățământ să integreze procesele de evaluare și îmbunătățire constantă în zi cu zi. Toate acestea, înțelegând că nivelul de dezvoltare al acestor sisteme de asigurare și îmbunătățire a calității nu este același în diferitele spații de învățământ superior (Europa, Statele Unite, America Latină, Asia etc.).
Prin urmare, calitatea este o tendință în lumea universitară?
Este mai mult decât o tendință, în sensul că a devenit, așa cum am spus, încă o funcție la universitate. Adică: nu se mai pune la îndoială faptul că universitatea trebuie să răspundă la nivelul său de calitate în raport cu criteriile și standardele corespunzătoare. În cazul nostru, deoarece ne aflăm în Spațiul European de Învățământ Superior, criteriile și standardele care trebuie respectate sunt destul de convenite la nivel european, deși există diferențe între sistemele de evaluare.
Care sunt principalele aspecte care determină calitatea în domeniul învățământului superior?
Acest lucru are mult de-a face cu concepția noastră despre calitate. De fapt, nu puteți defini calitatea dacă nu o puneți în legătură cu ceva sau un serviciu. Dacă te întreabă „ce este calitatea”, tu spui „calitatea a ce?” Este un lucru bun ... dar bun pentru cine? Astfel încât? Apoi începi cu nuanțele. Calitatea este o concept foarte multidimensional și, prin urmare, depinde de modul în care vă imaginați.
Să luăm un exemplu. Una dintre cele mai răspândite concepții de calitate educațională este cea a calitate ca prestigiu. Ce este calitatea este exclusiv. Și din punct de vedere educațional ne-am plasa în instituții precum Harvard, MIT ... Și de ce sunt de calitate? De ce au acest prestigiu? Pentru că există o percepție socială a acestui prestigiu. Ne-am afla într-o concepție a calității în care ceea ce contează este opinia, percepția oamenilor, societății, puterilor economice etc. Și aici sistemele de evaluare au mult de-a face cu ierarhiile, cu clasamentele, cu procesele de selecție ... Prin urmare, atunci când intrăm în detaliu, este importantă și sunt apreciate pozitiv că sunt instituții foarte selective din punct de vedere academic sau economic.