Călătorii și coronavirus în cazul în care compania aeriană și hotelul vă rambursează banii dacă anulați
Dar călătoria fiului tău de sfârșit de an în Italia? Și cu acel bilet de avion pe care l-ai cumpărat? Trebuie să vă restituie banii de călătorie dacă există cazuri de coronavirus în țara de destinație? Vă spunem noi
Publicat 03/02/2020 19:44 Actualizat
Nu vom lista lista evenimentelor care au fost întrerupte pentru coronavirus: Barcelona Mobile a fost primul, dar în ultimele săptămâni, anulările au loc una după alta. Cu care, acea mică călătorie pe care ai planificat-o ... te gândești la asta. Sau acea călătorie a fiicei tale la sfârșitul perioadei în Italia, care pare să fie un proiect. În cele din urmă, ce se întâmplă dacă o călătorie este anulată din cauza coronavirusului? Ce se întâmplă dacă tu ești cel care anulează? Pentru a fi acoperit pentru ceea ce ați plătit, dacă ați fi încheiat o asigurare sau vă veți primi banii înapoi fără a avea asigurare?
Vorbim cu avocata Almudena Velázquez, de la reclamador.es și asta ne spune el despre asta.
Călătorii combinate
„În cazurile de pachete de călătorii, legea ne spune că dacă consumatorul este cel care decide să anuleze va trebui să plătiți o penalitate. Cu toate acestea, prevede, de asemenea, că, atunci când apar circumstanțe inevitabile și extraordinare la locul de destinație sau în vecinătate, care afectează în mod semnificativ executarea călătoriei combinate sau transportul pasagerilor la locul de destinație, călătorul va avea dreptul să înceteze contract.înainte de începerea acestuia fără a plăti nicio penalitate. În acest caz, călătorul va avea dreptul la o rambursare integrală a oricărei plăți efectuate, dar nu la despăgubiri suplimentare. Această prognoză ar putea fi aplicabilă călătoriilor de sfârșit de an în Italia, de exemplu, dacă luăm în considerare faptul că Ministerul italian al educației publice a suspendat vizitele educaționale și excursiile școlare ale studenților italieni în Italia și în străinătate. Deși această suspendare afectează direct cetățenii săi, ar trebui să se asigure că locurile care urmează să fie vizitate vor rămâne sau nu deschise publicului. Dacă da, ne-am confrunta cu anularea cu dreptul la rambursare ".
Majoritatea asigurărilor de călătorie exclud acoperirea cheltuielilor de anulare datorate pandemiilor și epidemiilor
Avocatul adaugă: „Ar exista și dreptul la rambursare de către agenție dacă interdicția ar fi declarată pentru a călători în țara de destinație a călătoriei noastre. În acest caz, se înțelege că există imposibilitatea executării contractului din cauza unor circumstanțe inevitabile și extraordinare. Dacă, dimpotrivă, puteți continua să vizitați monumentele fără probleme sau destinația noastră este alta, anularea va fi posibilă numai dacă am contractat o asigurare de călătorie care acoperă această contingență. Aveți grijă, majoritatea acestor polițe exclud acoperirea cheltuielilor de anulare în caz de epidemii sau pandemii și numai cele care oferă retragere gratuită, mult mai scumpă și pe care nu toți asigurătorii o au. Datorită tuturor acestor condiții, este necesar să revizuiți polița și să contactați asigurătorul în orice caz, deoarece în trecut au existat cazuri în care, în mod excepțional, anumite companii de asigurări și-au asumat anularile ".