Am nevoie de ajutor pentru descărcările mele - Spotify
Tot conținutul pe care îl descărcați va apărea în Biblioteca dvs.. Săgeata verde indică faptul că conținutul a fost descărcat cu succes.
Sfat: Pentru a asculta conținutul descărcat, activați Modul offline. Pentru a vedea cum puteți activa modul offline, consultați acest articol. Conținutul pe care nu l-ați descărcat va fi gri și nu va fi disponibil offline.
- Verificați dacă dispozitivul dvs. nu este în modul repaus.
- Asigurați-vă că există suficient spațiu liber pe memoria dispozitivului (se recomandă minimum 1 GB).
- Verificați dacă dispozitivul are o conexiune activă la internet.
- Puteți descărca conținut doar pe maximum 5 dispozitive diferite. Dacă descărcați pe un al șaselea dispozitiv, descărcările vor fi eliminate automat de pe dispozitivul care nu a fost utilizat cel mai mult timp.
- Puteți descărca maximum maximum 10.000 de melodii pe dispozitiv. Dacă primiți un mesaj de eroare care spune că ați atins această limită, ștergeți oricare dintre melodiile descărcate pentru a face loc pentru mai mult conținut.
- Aveți nevoie de Premium pentru a descărca muzică. Verificați starea abonamentului pe pagina contului dvs., la Planul tau.
- Asigurați-vă că contul dvs. s-a conectat la Internet cel puțin o dată în ultimele 30 de zile.
- Amintiți-vă că podcast-urile și albumele nu pot fi descărcate de pe aplicația desktop.