Trenurile AVLO nu sunt întotdeauna așa; cost scăzut
Bilete Barcelona-Zaragoza-Madrid până la 10 euro -cele mai ieftine, deși ajung la 60- din aprilie, datorită noului serviciu AVLO de la Renfe, care oferă trenuri low-cost. De fapt, compania a lansat mai multe oferte temporare cu bilete chiar și la 5 euro, o inițiativă care, alături de prețul atractiv al tarifelor normale, a generat mai multe colapsuri pe site-ul web Renfe la cumpărarea biletelor în avans. Pentru că aceasta este una dintre condiții: biletele pot fi achiziționate numai online și odată înregistrate la Renfe cu cheie și parolă.
Bagajele se plătesc separat
Dar economisirea nu este tot ceea ce străluceste la AVLO, cu excepția cazului în care acceptăm condițiile cu adevărat spartane pe care ni le oferă biletul standard în ceea ce privește bagajul: un rucsac sau geantă de mână de 27x36x25 centimetri și o valiză de cabină de 55x35x25 centimetri (cm). În acest sens, nu diferă de alte servicii de transport numite low cost, cum ar fi zborurile low cost.
Dacă într-un avion excesul de bagaj poate fi motivat în funcție de greutate, în acest caz Renfe explică pe pagina sa că aici predomină lipsa de spațiu în cazul în care toată lumea aduce bagaje abundente. Prin urmare, compania percepe o a doua pungă la prețuri diferite:
- 10 euro dacă este contractat în momentul cumpărării biletului.
- 15 euro dacă se face după cumpărarea biletului.
- 30 euro dacă este angajat la gară, la punctul Renfe, atâta timp cât sunt 30 de minute înainte de plecarea trenului.
Plătești pentru a alege un loc
Renfe alocă în mod automat și aleatoriu locuri atunci când cumpărăm un bilet. Probabil, atunci când se cumpără două sau mai multe bilete, va încerca să facă scaunele consecutive, dar nu este garantat, iar sistemul poate chiar să ne distribuie la diferite mașini. Dacă vrem să putem alege scaunul, pentru că nu vrem, sau da, o masă sau pentru că vrem culoar sau fereastră, va trebui să plătim cu 8 euro mai mult pentru a ne rezerva acest drept.
Modificări și anulări pentru opt euro
La început Nu sunt permise modificări sau anulări în tariful de bază, deși sunt acordate două ore de curtoazie pentru anularea achiziției, pe același site web Renfe. Acum, putem obține dreptul la o schimbare de oră sau la o anulare în orice moment, atâta timp cât este cu o jumătate de oră înainte de plecarea trenului, dacă plătim 8 euro în plus.