Testing Packlink, comparatorul companiei de curierat - blogul lui Lucas Ferrera
De Lucas Ferrera Data intrării
Acum câteva săptămâni am primit o invitație prin e-mail de la un scriitor din departamentul editorial al Packlink, pentru a mă întreba dacă vreau să fac o intrare pe blogul meu despre acest site web, concentrându-mă pe aspectele proiecta si uzabilitate. Termeni? Nici unul. Mă întreabă să folosească serviciul cu libertate totală (Fac o livrare reală) și apoi scriu postarea. Nu există recenzii înainte de publicare. Mă întreabă dacă taxez pentru asta. Mai mult, serviciul m-a costat 56 de cenți;-), nu mi-au putut subvenționa 100% din transport, dar ar putea subvenționa mai mult de 99%. Și de ce? Pentru că îmi place să încerc lucruri. Iată părerea mea.
Situația inițială a fost, trebuie să testez un site web în care sunt comparate multe agenții de curierat (sunt toate cele pe care le știam din auzite și altele) și pentru aceasta trebuie să fac o expediere. Și unde trimit ceva? Acum că suntem aici, vom trimite ceva „către cealaltă parte”, de la un capăt la altul al Spaniei. Profitând de faptul că am o rudă apropiată care locuiește în Galicia, acolo vom trimite „câteva lucruri”. Eu in Insulele Canare, tu în Galicia. Pregătesc conștiincios un pachet de mărimea unei cutii de cizme pentru femei, 4 kg de greutate. Fac măsurătorile și mă duc la Packlink. Mai întâi încep prin a naviga puțin pe web și găsesc acest rezumat magnific al aspectului Insulele Canare în această dintre expediții (atenție! Aceasta nu este o critică a web-ului, este «sistemul«).
Este mai ieftin să trimiteți ceva de la Madrid la New York decât din Insulele Canare în Galicia. Desigur, suntem mai ieftini decât transportul către China sau la Rusia. Dar hei, este ceea ce există și este puțin ce putem face împotriva acestuia. Acesta este aspectul general al Packlink la momentul testării:
Există o mulțime de informații pe ecran, un glisor în partea dreaptă sus, câteva bannere de prețuri naționale și internaționale (care nu fac legătura cu nimic), oferte pentru expedieri frecvente, un link către un site de opinie a clienților și un subsol uriaș plin de link-uri și sigle. Din primul Îmi dă impresia că mă aflu în fața unui site oarecum supraîncărcat. Fără îndoială, ceea ce o salvează este motorul de căutare din stânga sus. Asta caut:
Bine, fără griji. Îmi selectez opțiunea de expediere, prima, una dintre cele mai scumpe, aruncând casa pe fereastră, una Opțiune de livrare 24/48 ore, cu Correos Express. Pentru a continua trebuie să mă dăruiesc înregistrați-vă ca utilizator. Aici, nimic nou. Formular tipic de date cu caracter personal. Date de bază. Din această zonă personală pot defini adresele de expediere (pot avea mai multe) și pot face trasarea din toate transporturile mele.
Contractarea serviciului este vândută ca fiind foarte simplă, doar trei pași. Detaliile dvs., detaliile de expediere și confirmați și plătiți. Am făcut deja primul (m-am înscris deja), mă duc pentru al doilea. Detalii specifice de origine și destinație. Data si ora preferat (deși această dată este condiționată de disponibilitatea companiei de curierat). În dreapta am un rezumat foarte clar al angajării.
Da prieteni, Trimiterea coletului mă costă aproape 60 de euro, cu siguranță un cost mai mare decât conținutul pachetului. Din fericire am o Cod promotional ceea ce îmi permite să economisesc aproape 100% (aproape). Ei bine, nimic, următorul pas. Confirmăm și plătim.