Quinta Real
Cu unele noi proiecte hoteliere care nu au progresat conform planificării și cu altele care sunt în prezent înghețate, Quinta Real pierde timpul din cauza crizei. Cu toate acestea, subliniază președintele său Francisco Martínez Martínez, în ciuda tuturor, în niciun moment nu s-a pierdut obiectivul inițial: „De a deveni cea mai bună organizație de hoteluri mici, cu servicii personalizate pe teritoriul național”.
Deși merge într-un ritm mai lent decât se anticipase pentru a atinge acest obiectiv, lanțul Guadalajara suferă de contracția turismului intern, dar nu și a turismului străin. Și tocmai datorită acestei reveniri a vizitatorilor străini - în special a oamenilor de afaceri -, Quinta Real a reușit să îndrepte cursul, după un început de an, pe care Martínez îl descrie drept „teribil”.
Creșterea numărului de oaspeți internaționali, cărora devalorizarea peso-ului le-a adus favoarea reducerii tarifelor hoteliere (de exemplu, rata medie a Quinta Real Guadalajara a fost redusă de la 145 USD la 80 USD), nu a avut loc în mod egal în cele cinci hoteluri ale lanțului, ci mai degrabă în acele locuri care au o mișcare mai mare de afaceri. Acesta este cazul hotelului din capitala Jalisco, unde turiștii străini au crescut la 27% (în timp ce anul trecut a fluctuat între 15 și 17%) și, chiar mai mult, al înființării capitalei regale unde, în cele două sale în primele luni de operațiuni (deschise în februarie anul trecut), străinii au reprezentat 54% din ocupația sa.
Oricum ar fi, în Aguascalientes, San Luis Potosi și Zacatecas, Martínez se laudă că hotelurile sale nu numai că au depășit obiectivul inițial de a atrage 5% din călătorii care stau în unități de cinci stele, dar și că sunt ocupația liderilor locurile lor respective. Acest lucru, cu toate și că ratele sale sunt cu până la 50% mai mari decât cele ale celui mai apropiat concurent.
Deci, compensându-se reciproc, vânzările de la Quinta Real (a cărei ofertă totală este de 1.000 de camere) merg în sus. Așteptarea omului de afaceri din Guadalajara este ca, la sfârșitul anului, facturile să adauge 30 de milioane de dolari; adică cu 12 milioane de dolari mai mult decât în 1994. Desigur, operațiunile noului hotel din Monterrey sunt deja incluse aici, în plus față de luarea în considerare a monedei verzi la aceeași valoare ca anul precedent (3,40 dolari noi pesos) . Cu alte cuvinte, în termeni de dolari, cu greu va exista creștere.