Întrebări frecvente - Serviciu clienți - American Airlines

Citiți întrebările noastre frecvente

AAdvantage

  • Rezumat cont
  • Premiul călătoriei
  • Actualizări de clasă
  • Mile

Serviciu clienți

  • Bagaje
  • Valize întârziate sau deteriorate
  • Biroul de obiecte pierdute
  • Rambursări și chitanțe

Produse și programe

Reduceri de zbor

întrebări

Rezervări și bilete

  • Efectuați/modificați/confirmați
  • Plata și taxele
  • Asigurare de calatorie
  • Scaune

Informații de călătorie

  • Facturare și avans
  • BeNotified și alte notificări
  • Colectarea și securitatea informațiilor
  • Starea zborului

Site web, mobil și aplicații

  • Confidențialitate
  • Autentificare
  • Carte de îmbarcare mobilă/mobilă
  • Aplicație

Asistență specială

Scopul nostru este ca toți clienții noștri să aibă o experiență de zbor plăcută. Dacă aveți întrebări sau doriți să faceți o cerere specială de călătorie, o puteți face online sau apelând + 1-800-433-7300. Pentru asistență cu dificultăți de auz sau vorbire, formați 711 (numai SUA).

Produse gratuite în timpul zborului

Avem avioane noi și recent renovate, mai multe avioane cu Wi-Fi la bord și o mare varietate de opțiuni de divertisment, gustări și mese grozave; tot ce ai nevoie pentru a te bucura de zbor. Vedeți ce vă oferim.