Ghid pentru identificarea limbajului corpului
Ce luăm în considerare atunci când evaluăm dacă cineva mă minte, este de încredere, este suficient de sigur, se simte confortabil cu mine, este atras de mine, mă manipulează? Ce exprimăm cu corpul nostru cu modul nostru de a merge, de a ne mișca mâinile? Aceasta este imaginea pe care vreau să o dau, este ceea ce simt cu adevărat și asta arată? Ce vreau să arăt și ce nu vreau să arăt celorlalți?
Limbajul non-verbal corespunde cu mai mult de 80% din informațiile pe care le putem obține de la cealaltă persoană dacă vrem să le interpretăm nevoile, personalitatea sau intențiile.
7% verbal (cuvinte)
38% vocal (volumul vocii, ritmul etc.)
55% mișcări ale corpului, inclusiv mișcări ale feței.
Este un instrument esențial în comunicare, atât pentru succesul relațiilor noastre personale, sociale sau de muncă.
Există orientări universale în exprimarea non-verbală, dar, în mare măsură, se ocupă de comportamentele învățate cu mare influență a factorilor culturali.
Semnificația comportamentului non-verbal ar trebui abordată ținând cont de setul de gesturi și context.
Acordăm prioritate non-verbalului peste verbal atunci când vine vorba de a percepe sensul unui mesaj.
Este inconștient, de cele mai multe ori nu observăm gesturile pe care le facem și, de asemenea, îl percepem în mod inconștient, dar are un efect asupra imaginii pe care o facem despre celălalt și asupra deciziilor noastre. Există un interes tot mai mare pentru acest subiect și mai mulți oameni interesați să-și stăpânească un pic mai bine limbajul non-verbal și să știe cum să descifreze cel al altora.
Cu toții avem abilitățile de a identifica non-verbalul, dar le-am instruit, de fapt copiii sunt mult mai pricepuți decât adulții pentru a identifica toate aceste tipuri de tipare, deoarece în primii ani când nu au dezvoltat încă un limbaj complex, comunicarea se bazează pe non-verbal.
Înțelegem prin comunicare non-verbală ce facem cu corpul nostru, postura, orientarea, ocuparea spațiului, modul de mers, mișcările mâinilor, picioarelor, trunchiului. De asemenea, tot ceea ce corespunde gesturilor capului și feței, expresiile emoțiilor, privirii, zâmbetului, desigur că nu putem uita aspectele paralingvistice. Cum sună vocea noastră, pauzele și tăcerile pe care le facem, tonurile emoționale ale vocii, volumul, rezonanța vocii, utilizarea tonurilor noastre cele mai înalte sau mai înalte, ritmul vorbirii.
Deși nu este corect non-verbal, putem descoperi și multe lucruri despre celălalt prin aspectul lor fizic, structura corpului, îmbrăcămintea, ornamentele ...
Ceea ce nu se spune, dar este insinuat, modul de a ne exprima verbal dacă este mai direct, mai general, dacă există ambiguități, vocabularul, dacă este mai mult sau mai puțin elaborat sau simplu ...
În scurt timp vom descifra cheile comunicării non-verbale în diferite postări.
Vă cerem un joc, care este primul pas pentru a ne cunoaște pe noi înșine non-verbal și pentru a ne trezi capacitatea de a-l detecta la alții.
SĂ OBSERVĂM ... ȘI OBSERVĂM ... acesta este primul pas.
Vă vom oferi câteva indicii pentru a rezolva situațiile obișnuite:
CHEI PENTRU IDENTIFICAREA INSIGURĂȚII
1. Transpirație excesivă în funcție de circumstanțele de mediu.
2. Poziția închisă a brațelor, picioarelor sau ambelor.
3. Tensiunea feței: gesturile nu sunt naturale.
4. Privirea în jos, fără a privi în ochi în mod natural (intermitent).
5. Mâncărime, zgârieturi impulsive.
6. Ținerea sau frecarea mâinilor.
8. Swing (dacă persoana stă în picioare).
9. Mișcări nervoase ale mâinilor.
10. Mutați puțin mâinile când vorbiți.
12. Exprimă puțin cu fața ta.
14. Justificări excesive
CHEIE PENTRU IDENTIFICAREA CĂCINEU NU SPUNE ADEVĂRUL SAU NU DĂ CONFIDENȚĂ
Multe dintre aceste semne indică emoții negative sau disconfort, nu întotdeauna înșelăciune.
Privire rece (nu e nimic în spate).
Gest inexpresiv, ne oferă puține informații, „față de poker”
Control excesiv al mișcărilor feței, emoția poate fi exagerată apărând brusc, nu în mod natural, când gestul este autentic apare mai treptat și, de asemenea, dispare treptat.
Controlul mișcărilor corpului, de asemenea într-un mod nefiresc. Normal este că gestul non-verbal precede cuvântul pentru câteva momente, când mintim cuvântul precede gestul pentru câteva momente. Uneori, gesturi în afara pasului sau însoțire redusă a corpului sau a mâinilor cu vorbire.
Ascundeți mâinile când vorbiți.
Zâmbet fals, nu primim picioarele corbii când zâmbim, ochii, aspectul nu zâmbește.
Exagerare în manifestările de afecțiune în raport cu legătura pe care o stabilim cu celălalt.
Microexpresii contradictorii. Expresiile micro sunt expresii faciale care apar în 3/4 dintr-o secundă care reflectă adevărata emoție (Facial Activity Coding System (FACS, ref. P. Ekman). De exemplu, nu îți place ceea ce îți spun și îți administrezi furie aproape imperceptibilă, atunci arăți un calm sau o relaxare care nu este sinceră.
Întrerupeți o expresie emoțională, care este lăsată la jumătate.
10. Privind în ochi în situații de rușine sau vinovăție, atunci când simțim rușine sau vinovăție sau cam așa o manifestăm, comportamentul automat este să ne coborâm ochii sau capul, chiar și pentru o clipă.
11. Lacrimi când nu există râs sau când sprâncenele nu sunt ridicate
12. Roșeață sau paloare (alte situații emoționale pot indica furie, rușine și vinovăție și nu doar înșelăciune)
13. Alunecări emblematice: emblemele sunt uneori gesturi universale, alteori culturale care reflectă un mesaj, de exemplu ridicarea umerilor înseamnă îndoială, dacă atunci când te confrunți cu o întrebare în care îmi spun, te simți calificat pentru a îndeplini această sarcină? Spunem da și ridică rapid din umeri, ei își vor da seama că mințim sau nu avem încredere în răspunsul nostru dacă sunt buni observatori.
14. Nu există coerență între verbal și non-verbal.
CUM SĂ REȚINEM că cineva nu este confortabil cu noi
Ne întreabă mai puțin și arată un comportament mai puțin empatic. Întrebările dvs. nu sunt orientate personal.
Nu orientează corpul spre noi: poate fi că orientează doar capul sau numai trunchiul și nu picioarele sau poate că poziția sa este orientată complet în altă parte.
El nu vorbește despre el însuși, nu se încrede în noi și nu se dezvăluie de sine.
Măriți distanța interpersonală.
Zâmbet fals, nu primim picioarele corbii când zâmbim, ochii, aspectul nu zâmbește.
Puteți schimba subiectul.