Farmaciile online și-au multiplicat vânzările în timpul crizei COVID-19

Deși farmaciile digitalizate sunt o minoritate în Spania, adevărul este că au ieșit cu succes din criza COVID-19. Cererea online de produse farmaceutice a făcut ca unitățile digitalizate să factureze de până la șapte ori mai mult în luna aprilie.

farmaciile

Criza economică declanșată de pandemia de coronavirus a afectat foarte diferit farmaciile. Astfel, în timp ce câteva instituții și-au văzut creșterea veniturilor, o bună parte dintre ele și-au văzut cifra de afaceri scăzând din cauza lipsei de clienți.

Mai exact, și conform datelor Top Farma, o companie din grupul Top Doctors specializată în transformarea digitală a farmaciilor, cele găsite în cartiere, împreună cu farmaciile digitalizate, au cunoscut o creștere a facturării lor în luna aprilie. Situația, care a fost complet diferită pentru farmaciile din zonele de tranzit sau cele turistice care au suferit pierderi de până la 30%. Motivul acestui declin constă în izolarea obligatorie a societății, așa cum a explicat Xavier Mercadé, CEO pentru Europa medicilor de top. „Odată cu închiderea, oamenii au încetat să se mai mute în zone turistice, ceea ce înseamnă că farmaciile care trăiesc din oamenii care trec prin ele au fost pustii”.

Ceva care nu s-a întâmplat micilor unități farmaceutice din cartier care „au beneficiat de complicitatea și proximitatea pe care le au cu vecinii lor”, a subliniat Mercadé. Închiderea a provocat, de asemenea farmaciile profită de închiderea magazinelor care vând produse dermo și nutriționale a spus CEO-ul Europei Top Doctors. Tocmai vânzarea acestor produse, împreună cu cele ale complexelor vitaminice și solare, au explodat în timpul decalării, au condus farmaciile digitalizate să factureze de șapte ori mai mult în luna aprilie.

Importanța vânzării online

Digitalizarea este una dintre subiectele în așteptare ale întreprinderilor mici și, prin urmare, și ale unităților farmaceutice. De fapt, la sfârșitul anului 2019, farmaciile digitalizate, adică cele care vând și online, nu reprezentau decât 7% din rețea. Acesta a fost motivul pentru care, când a început criza, Top Farma a început să încurajeze aceste unități, majoritatea întreprinderi conduse de freelanceri, să parieze pe digitalizarea serviciilor lor.