FAQ Ticket Restaurant® - Edenred
Accesați contul dvs. online cu codurile companiei și plasați comenzile ușor și rapid.
Nu v-ați creat încă contul de companie? Completați acest formular și urmați instrucțiunile.
Transfer : după efectuarea transferului (2 zile lucrătoare), soldul va fi disponibil pe carduri 24 de ore mai târziu.
Chitanță domiciliată : după plasarea comenzii, cardurile vor avea soldul solicitat 2 zile lucrătoare mai târziu.
Avenida Meridiana 358, etaj 1. 08027. Barcelona
Prima măsură nu este ruperea plasticului de securitate al biletelor. Apoi, contactați direct departamentul nostru de servicii pentru clienți (900 300 333) pentru a indica incidentul și continuați să îl rezolvați.
Compania dvs. va decide în acest sens, deci va trebui să mergeți la departamentul corespunzător.
Restaurantul asociat trebuie să accepte Ticket Restaurant în orice moment și să perceapă aceeași sumă ca în cazul unui mijloc de plată sau în numerar, cu excepția cazului în care biletul indică altfel.
Verificați dacă unitatea se află în motorul nostru de căutare pentru restaurante. Dacă apare, contactați-ne prin formularul nostru cu informațiile dvs. și vom putea contacta restaurantul pentru a afla ce s-a întâmplat.
După cum prevede legea, tichetele pentru alimente sunt valabile numai în unitățile de ospitalitate.
În oricare dintre restaurantele noastre din Spania asociate și identificate cu sigla produsului. Puteți accesa motorul nostru de căutare pentru restaurante pentru a găsi unitatea care vi se potrivește cel mai bine.
Prin lege, angajatul poate primi și utiliza maximum 11 € pe zi lucrată. Dar fiecare companie alege suma livrată pe zi și angajat. Compania dvs. vă va informa cu privire la valoarea diurnei dvs. zilnice.
Puteți folosi biletele sau cardul în orice moment al zilei, în orele de lucru, în pauza de masă.
În cazul în care compania dvs. a stabilit o politică de utilizare în ceea ce privește orele de utilizare sau alte tipuri de restricții, departamentul de resurse umane va fi cel care vă va informa cu privire la aceste limitări.
Ticket Restaurant poate fi utilizat pentru micul dejun, prânz sau cină, fără a se limita la consumul de băuturi.
Da, printr-un plan de compensare flexibil. Puteți solicita până la 11 EUR pe zi la Ticket Restaurant scutit de impozit pe venit. Întrebați-vă compania cum să profite de sistemul flexibil de remunerare sau, dacă nu îl cunoașteți, ne puteți contacta pentru sfaturi.
Descărcați aplicația Edenred sau accesați https://clientes.edenred.es și creați un cont, dacă nu ați avut unul anterior. Accesați contul meu >> Activați cardul. Urmați instrucțiunile, introduceți codul de activare inclus în plicul unde vi se livrează cardul și memorați codul PIN.
Pentru a verifica soldul și mișcările cardului Ticket Restaurant, trebuie să creați un cont prin intermediul aplicației Edenred sau https://clientes.edenred.es și să vă conectați cardul folosind opțiunea Adăugați card sau produs. Odată ce aveți contul, vă puteți verifica soldul și mișcările.
Da, puteți plăti cu cardul prin Google Pay, Apple Pay sau Samsung Pay. Pur și simplu trebuie să vă conectați cardul la una dintre aceste aplicații. Descărcați-le de pe smartphone și urmați instrucțiunile. Aflați mai multe despre Google Pay, Apple Pay și Samsung Pay