Exemple de marketing senzorial despre cum să îl aplicați afacerii dvs.

Una dintre puținele modalități de a face un brand memorabil este prin marketingul senzorial. Exemple care demonstrează acest lucru sunt studiile efectuate de Roberto Álvarez del Blanco, fost profesor la IE Business School.

În cartea sa, Neuromarketing, Perfect Fusion, el concluzionează că loialitatea clienților crește cu 58% atunci când 4 sau 5 din simțurile lor sunt stimulate de un brand.

Motivul pentru aceasta este că, în era digitală, consumatorii sunt saturați de informații. Prin urmare, companiile trebuie să aleagă mai degrabă să emoționeze decât să informeze, realizând astfel o legătură diferențiată.

Ce este marketingul senzorial?

Marketingul senzorial este o strategie care urmărește să producă sentimente pozitive la clienți în loc să îi inducă doar să cumpere. Aceste senzații măresc valoarea adăugată a produselor, astfel încât obiectivul este să încânte și să angajeze consumatorii prin simțuri.

Clienții sunt loiali unui brand nu numai datorită calității, prețurilor sau funcționalității sale, ci și datorită emoției și experiențelor pe care le generează. În acest fel, un consumator achiziționează nu numai produsul, ci și acumularea de senzații transmise atât de produs, cât și de întregul proces de cumpărare.

Aceasta implică faptul că toate elementele de comunicare și puncte de atingere trebuie aliniate pentru a oferi o experiență integrată. Astfel, întregul brand este sinonim cu experiență și emoție.

Cercetarea și metodologia sunt cheia oricărei campanii de marketing senzorial. Exemple de pași pentru implementarea acestuia sunt:

1. Studiați și analizați experiențele clienților

2. Definiți platforma senzorială de utilizat
3. Proiectați și planificați modul de stimulare a senzațiilor
4. Structurați tot contactul cu clienții

Avantajele marketingului senzorial pentru afacerea dvs.

Beneficiile pe care le obțin mărcile sunt foarte diverse atunci când se aplică strategii senzoriale de marketing. Exemple dintre acestea sunt:

Creșteți timpul de ședere al clienților în incintă, precum și frecvența vizitelor.
Ei poziționează mai bine produsul în mintea consumatorului, obținând un timp mai mare în vârful minții.
Aceștia conving mai eficient achiziția fără a fi nevoie să emită mesaje de vânzare sau promoționale.
Transformă procesele de cumpărare în experiențe plăcute.
Acestea îi fac pe clienți să se simtă mulțumiți și entuziasmați de deciziile lor de cumpărare.
Acestea oferă produselor o valoare cu mult peste cea reală, în același timp în care clienții se simt confortabil cu această nouă valoare.
Acestea generează o valoare diferențiată foarte importantă între brand și concurența sa, depășind astfel provocările piețelor extrem de competitive.
Aceștia captează cât mai multă atenție de la potențialii clienți către marcă.
Acestea maximizează consumul și utilizează experiența după cumpărare.

Tipuri de marketing senzorial cu exemple reale

Clasificarea acestui tip de marketing este asociată cu fiecare simț al ființei umane: vedere, auz, gust, miros și atingere. cu toate acestea, nu toate pot fi stimulate în diferitele contexte în care se aplică marketingul senzorial. Exemple în acest sens sunt pe paginile web, rețelele sociale și alte medii digitale.