Cumpărați LEOVET Online Spray lichid anti-mușcătură 500ml
Vreau să schimb un produs. Cum ar trebui să o fac? \ n
Dacă doriți să modificați oricare dintre produsele pe care le-ați cumpărat pentru că ați făcut dimensiunea, modelul sau culoarea greșită, aveți o perioadă de 7 zile calendaristice pentru a ne contacta, trimițând un e-mail la [email protected]. \ n
Produsul pe care doriți să îl schimbați trebuie să fie în stare perfectă, cu toate etichetele și cu ambalajul original, adică așa cum l-ați primit. \ n
Ce condiții implică o modificare? \ n
Ne ocupăm de solicitarea colectării către firma de transport corespunzătoare. Această colecție se face în momentul livrării produsului pe care îl schimbați. Costurile de transport sunt suportate de client atât pentru transport, cât și pentru colectare. \ n
Cum returnez unul sau mai multe produse? \ n
Dacă doriți să returnați oricare dintre produsele pe care le-ați achiziționat, aveți la dispoziție o perioadă de 7 zile calendaristice de la primirea comenzii pentru a ne contacta prin trimiterea unui e-mail la [email protected]. Produsul returnat trebuie să fie în stare perfectă, cu toate etichetele și cu ambalajul original, adică așa cum l-ați primit. \ n
Dacă returnați sau anulați întreaga comandă, veți fi taxat cu 5 \ u20ac pentru cheltuieli administrative. \ n
Ce condiții implică o rambursare? \ n
După ce ați indicat că doriți să faceți o retur, contactăm compania de transport corespunzătoare și comandăm colectarea la adresa pe care o indicați. Costurile de transport sunt suportate de client. Când primim articolul și verificăm că este în stare perfectă, vom proceda la rambursarea sumei, deducând suma care corespunde costurilor de transport. \ n
Când primesc o rambursare? \ n
Dacă produsul returnat este în stare perfectă, vom rambursa suma în următoarele 48 de ore prin sistemul de plată cu care ați plasat comanda. \ n
Dacă produsul nu este în stare perfectă, cu etichetele, documentele și ambalajul original, banii nu vor fi returnați. \ n
În cazul în care produsul care urmează să fie returnat este unul dintre următoarele, suma nu este rambursată, dar se face un voucher de reducere valabil 1 an: \ n
\ u2022 Acele articole care erau în vânzare în momentul achiziției sau care au aplicat un tip de reducere. \ n