Cum se depanează o conexiune Chromecast

Configurarea unui Chromecast este relativ simplă, trebuie doar să conectați dispozitivul la televizor și puterea de a finaliza configurarea acestuia din aplicația Google Home, dar uneori apar probleme din cauza conexiunii noastre Wi-Fi.

Google Home

Există câteva setări Wi-Fi care îngreunează configurarea Chromecastului sau nu sunt compatibile cu acest dispozitiv Google. Daca ai probleme de conexiune cu Chromecastul mai jos veți vedea soluțiile posibile.

Chromecastul meu nu apare în timpul configurării

Primul pas pe care îl realizează aplicația este Google Home este să detectați noul dvs. Chromecast pentru a continua configurarea acestuia. Dacă nu apare în acest prim pas:

Dacă Google Home încă nu vă detectez Chromecastul puteți încerca câțiva dintre acești pași:

  • Închideți aplicația Google Home și deschide-l din nou.
  • Deconectați cablul de alimentare al Chromecastului și așteptați aproximativ un minut înainte de a-l conecta din nou.
  • Configurați Chromecastul de pe un alt dispozitiv compatibil.

Rețeaua mea Wi-Fi nu apare în timpul configurării

Dacă Chromecastul dvs. apare deja în lista de dispozitive noi, atunci veți trece la al doilea pas, care este detectarea rețelei Wi-Fi și aici putem găsi de obicei câteva dintre aceste două probleme:

  • Utilizați o rețea de 5 GHz: Prima generație de Chromecast (2013) acceptă numai rețele Wi-Fi de 2,4 GHz 802.11 b/g/n în timp ce a doua generație Chromecast (2015) este compatibilă atât cu rețelele Wi-Fi 802.11 b/g/n de 2,4 GHz, cât și cu rețelele de 5 GHz. Dacă aveți un Chromecast de primă generație și un router dual-band, ar trebui dezactivați izolarea punctului de acces introducerea configurației WiFi a routerului dvs. (consultați instrucțiunile producătorului).
  • Rețea ascunsă: Dacă rețeaua Wi-Fi este ascunsă (nu-și afișează public numele), va trebui să o faceți introduceți manual numele și parola rețelei. Pentru a face acest lucru în rețelele Wi-Fi, atingeți „Altele”.

Nu mă pot conecta la rețeaua Wi-Fi selectată

Dacă cererea Google Home a detectat atât Chromecastul, cât și rețeaua Wi-Fi. dar nu puteți stabili o conexiune, aceasta se poate datora:

  • Filtrarea adresei MAC: Dacă routerul dvs. Wi-Fi are activată filtrarea adreselor MAC, va trebui să faceți acest lucru adăugați adresa MAC a Chromecastului dvs. la lista dispozitivelor filtrate. Identificatorul de adresă MAC al Chromecastului apare în partea de jos a setărilor aplicației Google Home.
  • Izolarea clientului/punctului de acces: Chromecastul dvs. nu se va putea conecta la router dacă izolarea clientului/punctului de acces este activată. Trebuie să fie dezactivat în configurația routerului Wi-Fi.
  • Rețele private virtuale sau servere proxy: Un Chromecast nu este compatibil cu rețelele private virtuale sau serverele proxy activate, va trebui să le dezactivați din configurația routerului.
  • UPnP (Universal Plug and Play)/Multicast: Ruterul dvs. nu vă va detecta Chromecastul dacă UPnP (sau Multicast) este dezactivat. Activați protocoalele UPnP (Universal Plug and Play) pe router.
  • IGMP (Internet Group Management Protocol): Dacă protocolul de rețea IGMP este dezactivat, va trebui să îl activați sau dacă proxy-ul IGMP este activat, va trebui să îl dezactivați pe router.