CONDUCERE ȘI MANAGEMENT · Exerciții pentru a pune rezistență la schimbare într-o dietă - Issuu
Exerciții pentru a pune rezistență la schimbare pe o dietă!
„Voi demisiona, dacă acel proiect intră în zona mea”, mi-a spus un manager proprietarului companiei, în legătură cu un proiect de simplificare organizațională în care lucram, eu din rolul meu de consultant extern. Proprietarul afacerii a apreciat mai mult păstrarea acelui manager decât simplificarea organizațională pe care a angajat-o. „Să lăsăm zona deoparte”, mi-a spus el.
Există mai multe motive pentru a rezista schimbării. Mulți trec prin disconfortul pe care toată schimbarea îl produce la început.
Dacă porți ceas de mână, te invit să faci un exercițiu foarte simplu în acest moment: schimbă ceasul pe cealaltă încheietură. Este nevoie de zece secunde pentru a o face. Te aștept ... L-ai schimbat deja? Se simte?
„CELOR CARE AU SCHIMBAT UNIVERSUL NU L-AU FĂCUT NICIODATĂ SCHIMBĂND LEADERII, ÎL FĂCU ÎNTOTDEAUNA ÎN INSPIRARE PE OAMENI”. - NAPOLEON CELOR CARE REZIST
Este ciudat un proiect care nu are rezistență. Pot exista numeroase motive pentru care oamenii se opun schimbării (inclusiv șefii):
a) Pentru că suntem confortabili unde și cum suntem (confort psihologic):
- Nu avem chef să învățăm ceva nou (și să „neînvățăm” ceea ce știm).
- Nu vrem să ne asumăm riscurile pe care le poate implica această schimbare.
b) Pentru că nu știm despre schimbare („doar în caz că mă opun”):
- Nu știm de ce este necesară schimbarea; suntem mulțumiți de situația actuală.
- Nu știm unde ne duce schimbarea.
- Nu știm cum vom trece prin această schimbare, dacă va fi dureroasă sau inofensivă.
Hernan Rocha Consultant în afaceri, facilitator, antrenor, antrenor LinkedIn: Hernán R. Rocha Facebook: Hernan R. Rocha - Soluții organizaționale (595) 983 333 929
c) Pentru că egoul (și ceva din autoritar pe care îl purtăm aproape toți în interior) ne poruncește să rezistăm:
- Este dificil pentru noi să acceptăm că o terță parte ne spune cum ar trebui să ne îmbunătățim sau să schimbăm sau să nu mai facem ceva. Am vrea să fim „protagoniștii” acestei schimbări.
- Avem mândrie și zel pentru ceea ce facem și ne-ar strica să-l pierdem.
d) Pentru că nu avem energia pentru o nouă schimbare.
e) Pentru că avem un conflict de interese cu schimbarea:
- Credem că nu suntem pregătiți să o parcurgem și că ne poate „lăsa afară”. Îl vedem ca pe o „amenințare”.
- Nu ne convine, dintr-un anumit motiv, în mod normal legat de o situație „gri” (sau neagră, direct), din care, în mod nejustificat, profităm personal.
Nu cu mult timp în urmă, făceam o comandă financiară într-o companie; una dintre acțiuni a fost normalizarea sarcinii de reconciliere a conturilor bancare; au existat mai multe conturi care nu au fost reconciliate de mai mult de un an și care trebuiau actualizate. De la o sucursală, am auzit tot felul de scuze pentru a nu face restanțe sau pentru noile reconcilieri. Pentru a face scurtă povestea lungă: când au fost terminate, au apărut neconcordanțe care au dus la descoperirea unei fraude de cinci cifre în dolari, în colaborare între șeful sucursalei și unul dintre colaboratorii săi. Rezistența a existat pentru că a existat un conflict de interese!
CINE ÎMPINGE ÎN FAVOR
La cealaltă extremă, este de asemenea normal ca în fiecare proiect să existe oameni „în favoarea” schimbării pe care acest proiect o va aduce; Unele dintre motivele pentru care suntem în favoarea schimbării pot fi:
• Când evaluăm situația actuală într-un mod nesatisfăcător.