Comerțul a pierdut milioane din cauza furturilor și erorilor, cu 2,3% mai multe companii Cinco Días

Ponderea acestei „pierderi necunoscute” scade la 0,82% din total, potrivit Aecoc și EY

Băuturile alcoolice și iberice conduc produsele cu cel mai mare furt

Sectorul consumatorilor de masă a pierdut în 2016 1,8 miliarde euro pentru furturi, atât interne, cât și externe, și pentru erori de gestiune, conform datelor colectate de angajator Aecoc, ceea ce indică o creștere de 2,3% a valorii absolute a acestor pierderi comparativ cu anul precedent.

Raportul, făcut împreună cu EY, arată o scădere a peso-ului comparativ cu sectorul în ansamblu. Astfel, a reprezentat 0,82% din totalul veniturilor în masă ale consumatorilor, comparativ cu 0,84% din anul precedent. Această diferență este produsă de o creștere mai mare a cifrei de afaceri, 3,7%, comparativ cu furturile, 2,3%.

Mai exact, studiul se referă la așa-numita pierdere necunoscută, care include furturile din magazine, atât de la angajați, cât și de la clienți, precum și erorile de gestionare. În acest fel, aproape 60% din pierderi corespund furturilor externe, comparativ cu 22% din cele interne.

Raportul evidențiază scăderea furturilor (81% față de 84% în 2015) și o creștere în trei puncte a erorilor de management, care se referă la eșecuri precum intrarea vânzărilor cu prețuri greșite sau eșecul de a înregistra pierderile din cauza caducității. În acest sens, raportul încurajează companiile să-și îmbunătățească sistemele de formare internă pentru a reduce aceste erori.

În ceea ce privește produsele, distribuitorii plasează băuturi alcoolice, iar produsele iberice sunt cele mai furate în alimente. În cosmetică sunt creme, machiaj și parfumuri. În textile, tricouri și cămăși; în hardware, echipamente electrice și de iluminat, și în electronică, console și accesorii.

---