A treia etapă - Implementare
Administrarea procesului de implementare a sistemului
Implementarea unui nou sistem într-o companie este o situație care ar trebui luată în considerare deoarece nu se știe impactul pe care noul sistem îl va avea asupra altor angajați, poate că unii dintre angajați nu au avut contact cu echipele companiei. sistem, deși încetul cu încetul acest lucru s-a schimbat, deoarece noile tehnologii sunt în casele noastre și este dificil să obținem angajați care nu au niciun fel de relație cu un computer, iar cel mai important lucru este că acum nu le este frică de ele, știți și sunteți conștienți că vor încetini activitatea, pe lângă optimizarea acesteia.
Ceva foarte important la implementarea unui nou sistem este instruirea personalului care operează sistemul, mergând de la cele mai elementare concepte de calcul precum hardware și software, generalități de prelucrare a datelor.
De asemenea, trebuie să fie instruit sau instruit direct cu sistemul, navigând prin acesta, pentru meniurile, funcțiile și caracteristicile acestuia. De asemenea, trebuie să fiți instruit în ceea ce privește stocarea înregistrărilor, datele, livrarea rapoartelor, imprimarea rezultatelor. odată ce această învățare prealabilă a fost dată, aveți permisiunea de a utiliza sistemul sub supraveghere.
Implementarea cuprinde toți pașii de la vechiul sistem la cel nou, deși există cazuri în care noul sistem elimină în totalitate vechiul. Aceste sisteme pot fi manuale sau automatizate. Indiferent de cele de mai sus, ceea ce se caută este o implementare bună pentru a face sistemul fiabil și funcțional. Această parte este esențială pentru o companie, deoarece dacă analistul ratează detaliile implementării, deși sistemul a fost optimizat, acesta nu va funcționa la fel de bine ca ar putea.
Momentul instruirii are două etape, cum ar fi: instruirea personalului, așa cum am făcut o scurtă revizuire mai devreme, și procedurile de conversie și revizuire după implementare.
Instruire:
Explicând mai bine această parte, deoarece considerăm că este foarte important ca sistemul să curgă în cel mai bun mod, este important ca fiecare dintre persoanele implicate în sistem să cunoască fiecare detaliu al rolurilor lor, ce va și ce nu va avea sistemul do.
їCum se pregătesc operatorii de sistem?
Este întotdeauna foarte important ca departamentul de calculatoare să fie super instruit cu sistemele, astfel încât să poată oferi suport fie pentru lucruri simple, fie pentru lucruri extraordinare care pot fi prezentate în fiecare zi. Dacă implementarea necesită o nouă platformă tehnologică, echipamente noi etc. dacă este necesar să-l învățăm cum să-l pornească, cum să-l oprească, cum funcționează, tot ceea ce privește captarea datelor. Operatorul trebuie să fie instruit în ceea ce privește posibilele erori și astfel să creeze o listă a acestora cu soluțiile lor posibile, precum și numerele de telefon ale persoanelor care au realizat sistemul în cazul în care se întâmplă ceva pe care nu știu să îl rezolve. De asemenea, este foarte important să îl instruiți sau să îl familiarizați cu procedurile sistemului, cum ar fi crearea de fișiere, pentru a facilita navigarea rapidă prin sistem, printre altele.
Ceva foarte important este, de asemenea, instruirea care trebuie oferită utilizatorului.
Instruire utilizator:
De asemenea, acest antrenament trebuie să provină din cele mai elementare, deoarece poate fi introducerea unei dischete, atunci când opriți Aquino fără a pierde date etc. Deoarece există multe cazuri în care operatorul este același utilizator, este necesar, de asemenea, să-i instruim cu recunoașterea erorilor, deoarece astfel vor ști dacă eroarea este produsă din culpa lor sau din probleme de software. Cea mai mare parte a instruirii utilizatorilor se ocupă în mod specific cu sistemul, subliniind standardele de captare a datelor. De asemenea, este important să știți cum să utilizați periferice, cum ar fi imprimantele, să știți că trebuie să puneți hârtie, să reumpleți cerneală, printre altele.
Este important ca analistul să scrie un manual de utilizare care să conțină toate informațiile de care va avea nevoie utilizatorul.
Aceste cursuri sau cursuri de formare pot fi efectuate de la aceeași companie în care sunt implementate, precum și în hoteluri sau locuri din afara companiei, deoarece furnizorul poate utiliza și sistemul.
Acesta este procesul de schimbare a sistemului vechi cu cel nou, nu există metode pentru realizarea eficientă a acestei conversii.
Există 4 metode pentru a efectua această conversie, aceste metode trebuie studiate cu atenție, astfel încât metoda care se potrivește cel mai bine conversiei să fie implementată.
Acest lucru nu este altceva decât să faci un plan în care oamenii care sunt implicați în noul sistem și ce responsabilitate au în legătură cu acesta sunt explicate sau explicate, programe de activitate, când o situație ar trebui să fie realizată când alta, toate fișierele care vor fi convertite, datele necesare pentru aceste fișiere, proceduri noi, etape de verificare pentru a vedea dacă fiecare dintre oameni sau sistem funcționează la zi, atribuirea responsabilităților, precum și timpul pentru fiecare rutină, astfel încât la sfârșit noul implantarea se face în modul cel mai stabil cu care a fost planificată. Acest plan trebuie să conțină, de asemenea, posibile erori și modul în care acestea ar trebui tratate.
Este necesar ca analistul să stabilească și să condiționeze site-ul pentru a sprijini acest nou sistem, cabluri, computere, controlul umidității etc. astfel încât locul să fie gata înainte de sosirea echipelor.
Este necesar să aveți fișierele deja migrate de la un sistem la altul, deoarece aceasta este etapa care durează cel mai mult, deoarece la început va trebui să tastați unele la înregistrări, este întotdeauna recomandabil să aveți contoare de eroare, deoarece trebuie să preveniți acest lucru întâmplarea informațiilor se face într-un mod sigur, astfel încât să nu existe erori, deoarece acestea vor afecta ulterior odată cu dezvoltarea sistemului.
Pentru a evita înregistrările lipsă, funcționează cu așa-numitele procese batch, care nu este altceva decât trimiterea sau stocarea la fiecare 50 sau 100 de înregistrări și astfel fiecare grup poate fi verificat înainte de a fi accesat. Este întotdeauna bine ca toate tranzacțiile de fișiere să fie efectuate în serie dacă provine de la un dispozitiv la distanță, așa că știm că dacă 1000 de fișiere au venit de pe un site, în celălalt există 1000 de fișiere.
Odată ce sistemul este gata cu toate conversiile sale de fișiere, analistul cu grupul său de lucru trebuie să testeze sistemul pentru a determina funcționarea corectă a acestuia și dacă ar trebui făcute sau nu ajustările. După ce a avut o afacere cu sistemul, se face ca un studiu al așteptărilor, cum s-a simțit utilizatorul cu sistemul dacă am optimizat procesul sau nu? Toate acestea sunt foarte importante, deoarece este necesar să se vadă dacă sistemul impus este cel mai optim, acest lucru se face prin sondaje de utilizatori, interviuri și astfel impactul sistemului va fi cunoscut în rândul utilizatorilor care sunt cei care urmează să îl gestioneze. sau să funcționeze și dacă nu este convenabil nici pentru companie, deoarece ceea ce se caută este să optimizeze procesele și să nu le afecteze.