Utilizatorii de metrou vor putea raporta punctele murdare la stații prin intermediul aplicației și

MADRID, 12 februarie (EUROPA PRESS) -

metrou

Utilizatorii de metrou vor putea raporta punctele murdare din stațiile din întreaga rețea printr-o nouă funcționalitate a aplicației oficiale suburbane, pentru a solicita curățarea acestora.

Ministrul Transporturilor, Locuințelor și Infrastructurii, Rosalía Gonzalo, a prezentat luni acest instrument, care va fi disponibil începând de marți, la Centrul de Operațiuni de Întreținere și Monitorizare a Metroului (COMMIT) al Metroului, din care este gestionat incidentul instalațiilor subterane. centralizat.

Astfel, după cum a explicat consilierul, pasagerii Metro de Madrid vor putea avertiza „rapid și ușor” cu privire la posibilele incidente legate de curățenie pe care le găsesc în stații.

În timpul evenimentului, a avut loc o demonstrație live a noii funcționalități a aplicației, care permite identificarea stației în care se află incidentul și a zonei afectate (acces, coridor, hol, platformă, scară sau lift) și selectarea subiectului, precum și, opțional, adăugați o fotografie cu o scurtă descriere.

Apoi au arătat cum un lucrător COMMIT a gestionat incidentul și l-a raportat serviciului de întreținere al stației corespunzătoare. Când gestionarea a fost rezolvată, aplicația informează automat utilizatorul.