Supraîncărcarea plăcii de la etajul șase a provocat prăbușirea hotelului Ritz
Pompierii au fost nevoiți să salveze defunctul și alți trei muncitori de sub dărâmături.
Ipoteza care câștigă mai multă forță cu privire la declanșatorul tragediei este excesul de greutate asupra structurii.
Un muncitor a murit și cel puțin alți 12 au fost răniți în diferite grade într-un prăbușire parțială care a fost înregistrată în lucrările hotelului Madrid Ritz, potrivit unor surse din Poliția Municipală și Urgențe din Madrid. Pompierii au salvat în viață trei persoane care fuseseră prinse sub dărâmături și schele. Decedatul a fost un alt operator, instalatorul Pladur, care a fost prins într-o zonă nesigură și cu dificultăți de acces. Pompierii au lucrat aproape patru ore pentru a-și recupera trupul.

Prăbușirea a avut loc în partea stângă a intrării principale a clădirii emblematice. Când s-a prăbușit forjarea etajului al cincilea, toate schelele au fost spălate și muncitorii nu au mai avut aproape timp să dea alarma. Muncitorii diferitelor specialități care se aflau în lucru, precum electricieni, zidari, falsificatori, au trebuit să sară pentru a se salva. „De parcă am fi Spiderman”, a indicat unul dintre masonii zecilor care lucrau la acea vreme la clădire.
Truse de urgență.
Echipele de urgență au tratat 12 persoane, dintre care cinci au fost externate, patru au suferit răni de natură mai puțin gravă și două au fost rănite grav. Unul dintre ei, aflat în stare critică, a fost transferat la spitalul Gregorio Marañón. Celălalt a fost internat la spitalul de 12 octombrie.
La locul evenimentului, care a avut loc în jurul orei 16:10, s-au deplasat mai multe unități de pompieri din Consiliul Local Madrid, o jumătate de duzină de ambulanțe Samur, precum și agenți din poliția municipală și națională. Personalul medical a desfășurat un spital de campanie pentru îngrijirea răniților.
Javier Barbero, delegat pentru Sănătate, Siguranță și Urgențe al Consiliului Municipal din Madrid, și Marta Higueras, prim-viceprimar, s-au deplasat la locul accidentului pentru a se informa despre răniți și au explicat că încearcă să-și contacteze familiile.
Vicepreședintele Comunității din Madrid, Pedro Rollán, și Carlos Novillo, directorul Agenției de Securitate și Urgențe din regiune, s-au aflat, de asemenea, la locul accidentului și au mulțumit echipelor municipale și regionale de urgență pentru munca depusă la rănit.