Special Finance

Speciale Extindere și angajare

Examinare continuă pentru activități bancare

Sectorul financiar este încă în frământări, iar Spania se confruntă cu un proces major de restructurare, în special băncile de economii. Un moment în care se vorbește mai mult decât oricând despre calificarea profesioniștilor pentru a face față provocărilor noi și a învăța din trecut

De Quique Rodrнguez

Băncile de economii spaniole traversează un proces istoric de transformare cu fuziuni între entități care până de curând depindeau de diferite comunități autonome, de intervenții ale Băncii Spaniei, de termene pentru naționalizare sau de publicare. Și se vorbește despre reduceri de personal sau pensionare anticipată masivă. Expansiуn & Empleo a publicat săptămâna aceasta că 11.000 de profesioniști din sector își pierduseră deja locurile de muncă la sfârșitul anului 2010 și că mulți alții trebuiau să își asume funcții și responsabilități diferite de cele pe care le aveau. Probabil, aceste cifre vor crește pe măsură ce progresează faza de restructurare a acestor entități, care vor deveni în cele din urmă bănci. Numai BancajaMadrid se așteaptă ca 4.000 de angajați să se pensioneze anticipat, după cum a raportat EXPANSIУN săptămâna aceasta.

Restructurarea acestui sector crucial are consecințe majore asupra politicilor sale de resurse umane, după ani de angajare, extindere, planuri de dezvoltare și colectare de bonusuri. Și în acest context deosebit de dificil, în care sectorul financiar se confruntă cu unul dintre cele mai dificile teste din istoria sa, pregătirea și calificarea profesioniștilor și managerilor săi a devenit chiar mai importantă ca niciodată. De la căderea colosului american Lehman Brothers, în vara anului 2008, a convulsionat sectorul din întreaga lume, s-a vorbit despre importanța instruirii tehnice și etice; prima, datorită complexității piețelor și sofisticării noilor produse; al doilea, pentru a corecta unele excese care au contribuit la sau au amplificat criza financiară globală. „Schimbările convulsive din sector fac ca instruirea să fie mai necesară ca niciodată. Există un accent clar pe pregătirea profesioniștilor în guvernarea riscurilor, deși nu cred că calificările lor au fost de vină pentru criză ”, spune Ignacio de la Torre, director de masterat în finanțe la IEBusiness School.

Într-adevăr, instruirea este mai necesară pentru mulți ca oricând, dar așa cum se întâmplă adesea ori de câte ori este prost adaptată, investițiile în resurse umane și planurile de formare suferă reduceri semnificative. Instituțiile financiare din țara noastră au investit cu 22% mai puțin în 2009 decât în 2008 în formarea profesioniștilor lor, cea mai mare scădere de când Grupul responsabil cu formarea instituțiilor financiare (GREF) a început să înregistreze aceste date în urmă cu cincisprezece ani. Aceste organizații și-au dedicat acel an 1,01% din masa salarială pentru îmbunătățirea calificării forței de muncă, de asemenea cel mai mic procent din seria istorică, deoarece aceste date sunt disponibile, după cum se poate vedea în graficul de pe pagina următoare.

Băncile, băncile de economii și cele rurale, cooperativele și companiile de asigurări asociate GREF, care servesc drept eșantion pentru acest raport, reprezintă împreună 59% din lucrătorii din sectorul din Spania. Rezultatele acestei lucrări colectează date negative mai notabile și câteva lumini pentru speranță.

Dotările puternice în tehnologie și creșterea investițiilor în anii buni înseamnă că activitățile de formare nu au scăzut cu aceleași proporții ca investițiile. În timp ce în 2007 fiecare lucrător a primit 51 de ore de instruire, anul trecut abia scăzuse la 49 de ore, o activitate chiar mai mare decât cea desfășurată în 2006, când fiecare profesionist a beneficiat de 41 de ore de instruire. „În anii de creștere, zonele noastre de formare au făcut un efort și o investiție semnificativă pentru a se adapta la noile tehnologii, deși astăzi nu mai au nimic nou; acest lucru permite, în acest moment, să-și asume restricții bugetare foarte importante ”, explică Josй Antonio Tllez, membru al comitetului executiv GREF, fost director de formare al Caja de Ahorros del Mediterrбneo (CAM) și coordonator al studiului.