SMS-urile cu accent pot fi mai scumpe
Aceasta nu este o înșelătorie a operatorului, ci o „problemă” de cod pe dispozitiv
SMS-urile (Short Message Service), mesaje text, au fost unul dintre cele mai utilizate mijloace de comunicare mobilă. Primul a fost livrat în 1992, adică acum aproape 23 de ani. Până în 2010, acesta era unul dintre cele mai utilizate servicii, adoptat de 80% dintre consumatori conform datelor Nexmo. Cu toate acestea, a sosit era supremației smartphone-urilor și, odată cu acestea, planurile de date pe internet, e-mailul în palma mâinii și mesageria instantanee. Utilizarea mesajelor text a devenit sporadică.

Cu toate acestea, în ciuda scăderii utilizării SMS-urilor, acestea continuă să fie utilizate și mulți oameni ar putea fi surprinși că scrierea cu o ortografie bună, adică cu accente în multe cazuri, poate fi mai scumpă.
Nu este o dezbatere nouă și nu este ceva arbitrar al operatorilor. Mesajele text sunt trimise cu un sistem care le limitează sarcina utilă. Textul este codificat cu o mare varietate de „alfabete” sau coduri. De exemplu, GSM 7-bit t, 8-bit data și 16-bit UCS-2.
Lungimea unui SMS ajunge la 160 de caractere, lucru pe care mulți utilizatori îl știu. Cu toate acestea, această dimensiune poate fi utilizată dacă sunt folosite caracterele incluse în codul GSM 03.38, cel mai utilizat pe scară largă între dispozitive. Dacă utilizatorul scrie orice accent care nu este inclus în acel „alfabet”, sistemul este obligat să folosească un alt alfabet pentru a-l decoda, Unicode.
Sistemul GSM 03.38 este practic programat pentru limba engleză, deși include alte caractere, cum ar fi umlautele în unele litere mari, sau accentul în litera mică „e”, majoritatea accentelor sunt luate în considerare în Unicode, deci trebuie să schimbați cod pentru a „înțelege” mesajul.