Servicii pentru pacienți și familie
Ne străduim în fiecare zi cu singura dorință de a vă oferi cele mai avansate tratamente și de a vă oferi un tratament excelent.
Cunoașteți toate serviciile pe care clinica le pune la dispoziția pacienților și familiilor sale.
În aceste luni de pandemie COVID-19, serviciile oferite de clinică au fost supuse unor variații.
Consultați-ne dacă aveți întrebări sau nevoi.
- ÎNGRIJIREA PACIENTULUI
- CAZARE
- PARCARE
- CAFENEA
- Casieri
- CHAPLAINCY
- SET PUNCT
- MANAGEMENTUL CĂLĂTORILOR
- LIBRĂRIE
- WIFI
Îngrijirea pacientului
Serviciul de îngrijire a pacienților al clinicii își propune să vă ajute să rezolvați orice nevoie, problemă sau incident pe care îl aveți în timpul șederii sau vizitei la clinică.
Departamentul gestionează tot ceea ce privește informațiile, îndrumarea și prelucrarea sugestiilor și reclamațiilor primite de la pacienți și familiile acestora.
Vă vom ajuta în tot ce aveți nevoie
Dacă doriți să ne trimiteți sugestii pentru a îmbunătăți serviciul pe care îl oferim, puteți face acest lucru completând acest formular
Locație și contact
luni până vineri
LOCAȚIE
Serviciul de îngrijire a pacienților din sediul central din Pamplona este situat la parterul clinicii Universității din Navarra.
Birourile sunt situate pe coridorul care oferă acces la lifturile de fază 3, vizavi de scările care coboară spre subsol.
Cazare la clinică
Clinica are un serviciu de cazare în camere din centru, atât pentru însoțitorii pacienților internați, cât și pentru ambulatori.
Serviciul este oferit în două moduri:
- Zi: cazare în timpul zilei pentru utilizare gratuită (odihnă, serviciu etc.). Nu include dietele.
- Noapte: cazare cu noapte inclusă. Admite companion. Nu include dietele.
Servicii și contact
ORARE - CAZARE DE ZI
luni până vineri
09:00 - 13:30 și 16:00 - 19:00.
ORE NEPACIENT - CAZARE NOAPTE
Orele de acces în cameră sunt la cererea pacientului, ținând cont de orele de deschidere ale ușilor Clinicii.
Camerele au baie completă, telefon, televizor și wifi.
E-mail: [email protected]
Telefon: (+34) 948 255 400
parcare
Clinica are o parcare publică cu plată pentru pacienți și vizitatori, situată în zona Consultări.
O puteți accesa prin strada Irunlarrea, perpendiculară pe Avenida Pío XII și situată în stânga intrării principale a clinicii. Odată ajuns pe această stradă, veți găsi intrarea în parcare la primul sens giratoriu.
Shcedules și prețuri
De la ora 9 a.m. până la 24 de ore.
24 de ore pe zi
* Tarifele actualizate în august 2015. Pentru mai multe informații, puteți apela telefonul parcării: (+34) 948 274 916
Cafenea
Cafeneaua Clinică este situată la parter. Acesta oferă pacienților, membrilor familiei și vizitatorilor un serviciu de restaurant (meniu, meniu zilnic, preparate combinate și diete speciale) și un bar.
Orele sale lungi permit vizitatorilor să acceseze în orice moment al zilei, precum și să solicite mese pentru a lua.
Tarife și programe
În timpul săptămânii, între orele 08:00 - 22:00
Weekend-uri și sărbători, de la 08:00 la 21:30
* prețurile actualizate în septembrie 2014
Bancomate
La parter veți găsi bancomate ale diferitelor entități bancare, disponibile pentru confortul pacienților și al însoțitorilor.
Bancomatele sunt accesibile pentru cardurile Servired, 4B și Euro6000.
Capelanie
Capelania este un serviciu de îngrijire umană și spirituală și administrare a Tainelor (în special Penitența, Sfânta Euharistie și Ungerea bolnavilor) pe care Clinica Universității din Navarra le oferă bolnavilor și celor care îi însoțesc.
Dacă aparțineți unei alte confesiuni religioase, capelanii vă pot facilita contactul, astfel încât să puteți primi îngrijire spirituală.
Capelanii noștri sunt întotdeauna disponibili pentru a îngriji bolnavii, în orice moment, și trec periodic prin etajele de spitalizare pentru a discuta cu pacienții și cu cei care îi însoțesc care doresc să facă acest lucru.
Oratorul este situat la etajul -1 al clinicii.
Oratoriu