Schimbarea agentului de comercializare a energiei electrice sau a gazelor
Gestionarea este gratuită, iar anularea contractului anterior este procesată de noul agent de marketing
Toți consumatorii au dreptul de a contracta în mod liber aprovizionarea cu energie cu societatea comercială pe care o consideră cea mai potrivită nevoilor și intereselor lor. Schimbarea furnizorului de energie electrică sau gaz este un proces foarte simplu pentru consumator, întrucât toate procedurile de anulare a contractului anterior sunt efectuate de noul agent de marketing cu care este semnat contractul de furnizare.

Consumatorul interesat de schimbarea marketerului trebuie doar să contacteze noul marketer ales (cu excepția existenței unor clauze de notificare prealabilă de către consumator față de marketerul cu care relația contractuală se va încheia). Atunci când un consumator semnează un nou contract de furnizare cu un comerciant, acesta din urmă va fi însărcinat cu procesarea schimbării de furnizare cu compania de distribuție a energiei electrice. Schimbarea furnizorului este gratuită.
În plus, în cazul în care noul contract este făcut de la distanță (prin telefon, online, prin vizită la domiciliu etc.) aveți o perioadă de 14 zile după contract în care vă puteți retrage din contract. da, întradevăr, Din octombrie 2018, vânzarea la domiciliu a furnizării de gaze și electricitate este interzisă, dacă vizita nu a fost aranjată anterior de către consumator.