Reprogramați funcția noastră ca comunicatori Jesús Álava Antón - Blog de învățare exponențială IE
Reprogramați rolul nostru ca comunicatori | Iisus Álava Antón
Folosind comparația codului sursă, trebuie să modificăm unele aspecte legate de competențele noastre și de zi cu zi pentru a răspunde provocărilor pe care trebuie să le depășim cei dintre noi care suntem dedicați gestionării reputației și comunicării corporative și instituționale. Modificarea sau actualizarea nu implică supărarea bazelor pe care ne-am construit traiectoria, dar implică schimbări semnificative. Baidu, cunoscut și sub numele de „Google chinezesc”, estimează că până în 2020 căutările de imagini și căutările vocale vor reprezenta jumătate din toate căutările.
Nu există nicio îndoială că formatul textului pierde din greutate în câmpul digital. Google a început să includă podcast în lista sa de rezultate, așa cum a făcut deja cu tweet-urile. Comunicatorii trebuie să fie foarte clari că tehnologia schimbă tipul de conținut consumat, lucru care va fi din ce în ce mai accentuat cu așa-numiții asistenți virtuali.
Nu putem trăi în afară de ceea ce se întâmplă acolo, oricât de mult formula noastră ne-a dat rezultate bune până în prezent (și ne-a permis să construim o carieră profesională).
Trebuie să rămânem curioși, dornici să înțelegem modul în care publicul către care ne adresăm consumă în prezent conținut, fie că sunt candidați, angajați, investitori, clienți sau startup-uri . De asemenea, va trebui să reflectăm asupra cui concurăm pentru timpul și interesul publicului respectiv.
Digitalul nu mai este un nume de familie. Se află în ADN-ul majorității comunicațiilor pe care le facem la sfârșitul anului 2019.
Ce capacități sau roluri legate de transformarea digitală ar trebui să includă Dircom în performanța dvs. profesională pentru a adăuga în continuare valoare organizației dvs. și pentru a obține o recunoaștere mai mare?
1. Contribuie la schimbarea culturală
Comunicarea internă este o pârghie cheie pentru a promova „resetarea culturală” de care multe companii au atât de mult nevoie astăzi. Modul de lucru se schimbă enorm (flexibilitate, telelucrare, noi instrumente de colaborare alternative la venerabilele e-mailuri, cum ar fi Teams sau Slack etc.) și, odată cu acesta, modul în care profesioniștii se relaționează între ei (greutate mai mică a ierarhiilor, agilitate mai mare, tratament mai informal, relaxarea codurilor vestimentare clasice etc.). Această schimbare nu este fortuită. Născut din necesitate: companiile trebuie să se confrunte cu probleme dintr-o perspectivă diferită într-un context extrem de competitiv și în care tehnologia se străduiește să schimbe regulile jocului la fiecare cinci ani. Supraviețuirea organizațiilor depinde de capacitatea lor de a atrage talent.
2. Acționați ca facilitator al procesului de digitalizare
Acest punct este legat de cel anterior (într-o măsură mai mare sau mai mică, toate sunt) și se referă la necesitatea imperativă de a avea modele în organizații care pot fi reproduse și cu referințe interne care să ajute la ghidarea proceselor. Echipa care alcătuiește Direcția de comunicare devine, din ce în ce mai frecvent, un consultant digital improvizat care sfătuiește diferite echipe în ceea ce privește abilitățile digitale, furnizorii/colaboratorii sau instrumentele digitale adecvate: cum pot să-mi parametrizez pagina de destinație/pagina de destinație să măsoare până la ultimul clic? Care este cel mai potrivit furnizor pentru a face această baterie de conținut digital cu care dorim să ne poziționăm capacitățile în termeni de inteligență artificială?