Despăgubire pentru revendicare pentru bagaje întârziate, deteriorate sau pierdute
Revendicări pentru pierderea, întârzierea sau ruperea bagajelor
Companiile aeriene sunt obligate, în cadrul contractului de transport, să transporte bagajele, fără a percepe niciun cost suplimentar, până la o anumită greutate. În cazul excesului de greutate, vă pot percepe un supliment.
Compania aeriană are obligația de a vă compensa în cazul în care bagajele sunt întârziate, pierdute sau deteriorate facturate, cu excepția cazului în care se dovedește că el și persoanele în întreținere și agenții săi au luat toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a evita pagubele sau că a fost imposibil ca una sau alta să adopte măsurile menționate.
Companiile aeriene compensează în conformitate cu prevederile din Legea navigației aeriene și Decretul regal 37/2001, dacă călătoria este națională și pe zboruri internaționale, Convenția de la Montreal, din 2004, care stabilește limita de răspundere a companiilor în caz de pierdere, întârziere sau deteriorare a bagajelor până la o compensație maximă de 1.500 EUR, Cu excepția cazului în care același lucru a făcut transportatorului, la livrarea bagajului înregistrat, o declarație specială a valorii și a plătit o sumă suplimentară.
În acest caz, transportatorul va fi obligat să plătească o sumă care nu va depăși suma declarată, cu excepția cazului în care dovedește că această sumă este mai mare decât valoarea efectivă a livrării la destinație pentru pasager.
Cerințe pentru depunerea cererii
Odată finalizat, vă vor oferi o copie a acestuia, care trebuie păstrată. Cu aceasta ne înregistrăm problema, dar trebuie, de asemenea, să depunem o reclamație, deoarece dacă nu mai târziu, acestea pot pune probleme în momentul revendicării.