De ce este importantă calitatea? Directiva privind consultanța strategică, S
În orice aspect al vieții noastre, conceptul de calitate face parte esenţial a ceea ce suntem și facem, deoarece este o cale pentru atingerea obiectivelor planificat și să devenim cine ne-am propus să fim.

În domeniul profesional
Un produs de calitate = satisfacția clientului = Stabilitate în afaceri
Pe tot parcursul procesului simțim mulțumit Da motivat pentru a avea a contribuit la îmbunătățire a companiei și a țării.
Standardul ISO 9001
Din 1987, Organizația Internațională pentru Standardizare sau ISO (Organizația Internațională pentru Standardizare) a dezvoltat și actualizat periodic un set de standarde privind calitatea și managementul calității (ISO 9000).
A lui ţintă este de a ajuta organizațiile:
- Faceți procesele mai eficiente
- Îmbunătățiți-vă satisfacția clienților
- Reduceți riscurile și incidentele
- Crește productivitatea.