Cheile pentru supravegherea echipei dvs. de vânzări

Pentru a vinde mai mult și mai bine, trebuie să măsurați performanța echipei dvs. de vânzări. Acestea sunt cheile pentru a vă măsura munca și a trage concluzii utile.

Supraveghetorii de vânzări trebuie să se întâlnească cu echipa lor de marketing și cu reprezentanții de vânzări pentru a elabora planuri de acțiune individuale pentru fiecare client și pentru a defini răspunsuri la întrebări precum: în ce măsură gama noastră satisface nevoile clienților? Ce lacune din dvs. Am putea acoperi propria noastră ofertă cu alte produse din catalogul nostru?, Ce puncte slabe ale gamei, atenției sau serviciilor, prezintă ceilalți furnizori de care am putea profita?, Ce promoții comune putem face pentru a crește? Care este procesul de vânzare al propriului client? Este posibil să participăm la el pentru a-l ajuta să vândă mai mult?

Întrucât compania dvs. este încă mică, nu există un astfel de „supraveghetor de vânzări” și această sarcină revine dvs., care s-ar putea să nu aibă experiență în gestionarea echipelor de vânzări. Ce trebuie să ții cont? Consultanta Improven apără aceste trei chei pentru supravegherea corectă a unei echipe de vânzări.

1. Întâlniri periodice

În mod regulat, săptămânal sau lunar, este convenabil să vă întâlniți în mod formal și individual, cu fiecare membru al echipei, pentru a evalua, pe segmente, zone sau clienți:

Activitatea desfășurată (oportunități, acțiuni) în perioada închisă față de cea prevăzută în plan
Activitatea planificată pentru perioada următoare
Carnetul de comenzi, abaterile și previziunile sale
Gradul de îndeplinire a vânzărilor în raport cu bugetul
Măsurile care trebuie luate

Regularitatea și formalitatea acordului sunt decisive pentru a verifica dacă planurile sunt îndeplinite și fiecare client primește atenția definită. Acestea permit adoptarea măsurilor corective care garantează îndeplinirea acestuia în funcție de caz și în curând. «Mențin întreaga echipă concentrată și în tensiune, le garantăm atenție individuală tuturor, îi ajutăm să își atingă propriile obiective și să se dezvolte profesional în cadrul organizației ”, susțin acești experți.