Boomul scăzut de calorii ne-a accelerat schimbarea ”Economy EL PA; S
Managerul, cel mai înalt spaniol din scara gigantului din Atlanta, explică noua strategie a companiei
Din cunoștințele sale despre piață și concurenții săi, deschiderea și simplitatea în abordarea sa, Marcos de Quinto (Madrid, 1958) a dat peste cap strategiile de marketing și comunicare ale Coca-Cola în ultimii șapte ani. „Trebuie să te schimbi. Vom vedea evoluții importante ale mărcii și produsului în lunile următoare ”, a anunțat el după prezentarea săptămânii trecute la Madrid a celei mai riscante propuneri: Brand unic. Sub aceste două cuvinte, De Quinto unifică soiurile clasice Coca-Cola, ușoare, zero și zero-zero ale mărcii. De asemenea, reinventează sloganul: „simți gustul” înlocuiește „descoperă fericirea”.
„De ani de zile încercăm să atragem consumatorul”, explică directorul celei mai renumite companii de băuturi răcoritoare. „Noua strategie urmărește ca produsul să fie cel care merge către consumator și nu invers.” Această filozofie clară și concisă a fost lansată ca experiență pilot în Spania, Rusia și Chile anul trecut și a fost deja prezentată în Franța și Spania. Campania se extinde acum la cele 200 de țări în care este stabilită marca, a treia cea mai apreciată la nivel mondial, precedată de Apple și Google conform listei Best Global Brands 2015. la nivel mondial ”, spune executivul, conștient că consumul de băuturi cu zahăr este în vizorul consumatorilor și autorităților din cauza consecințelor pe care consumul lor excesiv le poate avea asupra sănătății.
Cere. De ce lansați o strategie globală de marketing care este o întoarcere în trecut?
Răspuns. Pentru că dorim să recuperăm produsul în esența lui și ca consumatorul să poată alege Coca-Cola care se potrivește cel mai bine gustului și stilului lor de viață, fără a renunța la valorile iconice ale Coca-Cola originale.
P. De unde a venit ideea reînnoirii strategiilor de marketing și comunicare ale companiei dvs.?
R. Îmi place să fac lucruri noi și am simțit că după marea criză s-a impus o schimbare. Pentru a înțelege acest lucru, trebuie să ne întoarcem la 1886, când Coca-Cola s-a născut ca un brand asociat cu un singur produs. Cu toate acestea, în anii optzeci, compania a luat decizia de a lansa un alt brand sub numele de Coca-Cola light, care a fost urmat de alte mărci precum zero sau life. Dar, în opinia mea, acum a fost momentul să recuperăm un brand unic cu varietăți de produse. Este opusul a ceea ce se întâmplă cu alte mărci, cum ar fi Apple, care este asociat cu diverse produse, de la computere la smartphone-uri.
P. Care este mesajul pe care doriți să-l transmiteți consumatorului?
R. Vrem să aducem produsul mai aproape de consumator, că din varietatea de opțiuni oferite de marcă, el decide când și la ce oră să consume fiecare dintre ele. Noua strategie are un lider incontestabil: produsul. Vom vorbi mai multe despre asta și că se reflectă o prezență mai mare a acestuia. Prin urmare, schimbarea strategică este foarte clară: sub-mărcile s-au încheiat.