Angajații Microsoft ascultă conversațiile Skype și Cortana - MuyComputer
Unele conversații Skype (și Cortana) sunt ascultate de angajați umani externi care lucrează pentru Microsoft, spune placa de bază într-un alt caz controversat de încălcarea vieții private.
Când scandalul ascultărilor umane asupra asistenților digitali încă răsună și răspunsul ulterior (pozitiv) din partea Apple, Google și ulterior de la Amazon suspendându-i în fața criticilor generate, sosește un alt caz similar care provoacă discuții pe internet.
Contractorii care lucrează pentru Microsoft ascultați conversațiile personale ale utilizatorilor Skype realizate prin serviciul de traducere al aplicației, conform unui cache de documente interne, capturi de ecran și înregistrări audio obținute de placa de bază și furnizate de unul dintre acești angajați externi.
Deși site-ul Skype spune că compania poate analiza sunetul apelurilor telefonice pe care un utilizator dorește să le traducă pentru a îmbunătăți serviciile platformei de comunicații, nu raportează că o parte a acestei analize va fi efectuată de oameni, pe măsură ce mediul se asigură că se întâmplă. „Skype colectează și folosește conversația dvs. pentru a ajuta la îmbunătățirea produselor și serviciilor Microsoft”, descriu acestea într-un FAQ pentru Skype Translator, dar fără a clarifica dacă este realizat de oameni sau numai de algoritmi. Nici Politica de confidențialitate Microsoft nu clarifică acest punct.
Conversații Skype și Cortana
Sunetul Skype obținut de placa de bază include conversații ale persoanelor care vorbesc intim cu cei dragi, unii vorbesc despre subiecte personale, cum ar fi pierderea în greutate, iar alții discutând aparent despre probleme de relație. Mediul vorbește chiar despre clipuri care ar putea trece ca „sex la telefon”.